- Опишите проблему
- Получите ответы
- Выберите лучшего психолога
- Быстрое решение проблемы
- 480 ₽ за 5 и более ответов
- Гарантия сайта
- Анонимная консультация
- от 2000 ₽ за 50 минут
- Гарантия замены психолога
Мне всё время встречаются люди которые хотят меня оскорбить, унизить, обидеть. Чаще всего это случается на работе. Сегодня опять произошла такая ситуация.
Сегодня в конце рабочего дня все сотрудники пошли из цеха в раздевалку переодеться, я была последней в том небольшом потоке людей и женщина, которая заходила в раздевалку передо мной хотела резко закрыть дверь не зная что я тоже хочу зайти в помещение, дверь при этом чуть чуть не задела меня по лицу. Я очень испугалась и чтобы этого не случилось лицо закрыла рукой и ещё вскрикнула стоять. При этом другая женщина, которая проходила мимо внутри раздевалки наорала на меня, чего я ору. Потом я подошла к своему шкафчику и ещё одна женщина подхватила разгорающийся конфликт тоже на меня орала, что какого х...на я там ору? Покрыла меня 3-х этажным матом, подумаешь что дверь прилетела бы тебе по лицу. Она же ещё тебе не прилетела говорит, а я уже ору. Конечно есть люди, которые доброжелательно ко мне относятся, поддерживают меня и говорят забудь, не обращай внимания, но я всё равно целый час не могла забыть как на меня орали мои коллеги.
3000 ₽
2400 ₽ -20%
Гарантия качества или возврат оплаты. Подробнее
Доброе утро, Ралина.
В описанной ситуации ваша реакция выглядит понятной. Когда дверь неожиданно летит в лицо, человек может испугаться и вскрикнуть автоматически. Это скорее защитная реакция организма, чем желание устроить конфликт.
Но мне показалось важным другое. Вы начинаете письмо с мысли, что вам всё время встречаются люди, которые хотят унизить и оскорбить. Возможно, именно эта мысль делает каждую новую ситуацию подтверждением уже сложившегося убеждения. При этом вы сами пишете, что есть и коллеги, которые вас поддерживают. Значит, рядом есть не только агрессивные люди.
Возможно, сейчас стоит разделить два вопроса. Первый - поведение конкретных коллег, за которое ответственность лежит на них. Второй - то, почему их слова продолжают занимать столько места в ваших мыслях даже спустя час. Иногда сильнее всего ранит не сама грубость, а вывод, который мы из нее делаем о себе.
Были ли случаи, когда вы смогли спокойно отстоять себя и конфликт быстро закончился?
Что именно задело сильнее: крик, несправедливость или ощущение, что вас никто не защитил?
Во всех ли коллективах вашей жизни происходило похожее или только в некоторых?
Консультирую онлайн
Психолог Надежда
Ралина, здравствуйте. Ваши чувства понятны. Когда на человека неожиданно начинают кричать сразу несколько людей, особенно после испуга, это действительно может выбить из равновесия.
Если я правильно представила - Вы работаете в большом коллективе. А это всегда место, где встречаются очень разные люди: со своими характерами, усталостью, накопленным раздражением, личными проблемами и привычными способами реагировать. Эта ситуация произошла в конце смены, когда многие уже были физически и эмоционально утомлены. Это не оправдывает грубость, но помогает понять, почему реакция окружающих могла быть такой резкой.
Когда дверь неожиданно полетела Вам в лицо, у Вас автоматически сработала защитная реакция: Вы испугались, закрыли лицо рукой и вскрикнули. Такие реакции совершенно нормальны. Наш организм иногда реагирует раньше, чем мы успеваем подумать.
Скорее всего, у некоторых коллег возникло недоумение: они не испытали того испуга, который испытали Вы, и поэтому восприняли Вашу реакцию как "слишком сильную". Но это говорит лишь о том, что они не допускают простой мысли: разные люди реагируют по-разному. Для одного это пустяк, для другого - реальная угроза, и оба варианта имеют право на существование.
Мне стало интересно, как обычно Вы ведете себя в подобных ситуациях? Что происходит с Вами после того, как на Вас повышают голос? Вы пытаетесь объясниться, молчите, оправдываетесь? Или хочется как можно скорее уйти, спрятаться, исчезнуть? Ответы на эти вопросы помогут понять, почему такие ситуации так долго остаются с Вами эмоционально.
Если подобное повторится, можно спокойно и без оправданий сказать: "Я испугалась. У меня такая автоматическая реакция". И на этом остановиться. Вам не нужно убеждать людей, что Вы имели право испугаться. Если человек настроен на конфликт, объяснения редко его успокаивают.
Чужая грубость - это ответственность того, кто ее проявляет. А Ваша задача - не втягиваться в перепалку и не доказывать свою правоту любой ценой. Иногда лучшая стратегия - коротко обозначить свою позицию и выйти из разговора.
И еще я бы обратила внимание на фразу: "Мне всё время встречаются люди, которые хотят меня оскорбить, унизить, обидеть". Стоит понаблюдать, действительно ли это происходит постоянно, или после болезненных ситуаций психика начинает замечать именно такие случаи. Иногда наш прошлый опыт делает нас более чувствительными к проявлениям агрессии, и тогда кажется, что их становится гораздо больше. С этим тоже можно работать, чтобы постепенно чувствовать себя увереннее и спокойнее даже тогда, когда рядом оказываются резкие люди.