- Опишите проблему
- Получите ответы
- Выберите лучшего психолога
- Быстрое решение проблемы
- 480 ₽ за 5 и более ответов
- Гарантия сайта
- Анонимная консультация
- от 2000 ₽ за 50 минут
- Гарантия замены психолога
здравствуйте. Я с детства боюсь конфликтов, боюсь показывать свое недовольство. В школьном возрасте это сопровождалось даже до трясучки, даже когда становилась свидетелем ссоры родителей (точнее мама только кричала, а папа почти всегда молча принимал нападки) меня начинало трясти. Сейчас я стараюсь говорить что мне не нравится, но это происходит очень острожно и с какой-то «извиняющейся» позиции. Но самое стремное когда я не получаю изменений ситуации даже выразив свое недовольство. Пример - езжу на работу на корпоративном автобусе (потому что оч далеко), с нами туда/обратно ездят мужчины, которые курят перед самой посадкой; запах стоит сильнейший, окна в автобусе не открываются. Я попросила обоих мужчин не курить сразу перед тем как зайти в автобус, потому что от запаха болит голова, на что они сказали ок, но по факту продолжают курить. Говорить руководству смысла нет ибо это уже не рабочее время и им все равно (да и они сами курящие). И вот осознавать свое бессилие очень сложно. Теперь каждый день поездка домой сопровождается нервами, что я ничего не могу изменить и остается принять ситуацию. Причем один из курящих мужчин садится именно рядом со мной, потому что заходит в автобус последним и мест свободных очень немного. Попросить его пересесть чуть дальше мне пока тяжело тк боюсь что повторится ситуация где они снова кладут на мои слова и получается будто я зря сотрясаю воздух, да еще и на глазах свидетелей (всегда мысль что я только опозорюсь). Да и чувствую что попросить спокойно пересесть уже не смогу ибо они уже плевали на мою вежливую просьбу про курение. А если он и вовсе вдруг пошлет меня со словами «сама пересаживайся», я совсем потеряюсь ибо конфликтовать совсем не умею - слова и мысли теряются. И справедливости ради я не считаю нужным подстраиваться тк это именно их действия вредят моему здоровью, а значит это они должны отсаживаться куда подальше. Что делать в таких ситуациях, когда реального рычага давления на виновников моего плохого самочувствия не имеется, а просьб те не понимают?
Здравствуйте, Анна!
Ваш страх конфликтов и ощущение бессилия — понятная и очень распространённая проблема, особенно когда в детстве приходилось видеть примеры неуважительного или агрессивного поведения в семье. Единственный способ справиться с этой тревогой — постепенно учиться защищать свои границы, делать это в максимально безопасных для себя условиях и поддерживать себя внутренне.
Важно:
Могу вам предложить простые действия, которые вы можете самостоятельно отрабатывать.
Начните с самых простых действий — найдите фразу, которую вам комфортно произносить, например: «Мне важно, чтобы рядом со мной было чисто, прошу не садиться сюда после курения». Пусть эта просьба будет максимально лаконичной, чтобы вы не испытывали лишней тревоги.
Позвольте себе не быть идеальной — если не выходит отстоять позицию, дайте себе время. Вы учитесь и это процесс. Даже одно повторение просьбы — уже шаг вперёд.
Поработайте с внутренним «разрешением» быть недовольной и требовать уважения к себе. Это не эгоизм, а базовая забота о собственном здоровье.
Если тревога остаётся очень сильной, можете подумать над тем, чтобы поработать с психологом — вместе вы сможете разобрать страхи, научиться быть частью диалога, не теряя себя при столкновении с конфликтом.
Вы не одна со своим страхом, его возможно преодолеть — если позволите себе двигаться маленькими шагами. Намного важнее пробовать, чем сделать всё с первого раза. Если потребуется поддержка — я всегда готов работать с вами в безопасной, конфиденциальной обстановке.
Ваш голос заслуживает уважения.
Анна! Я хочу предложить вам подумать над тем, что вы себе говорите, когда получаете отказ на свои просьбы. Вы тогда какая? На самом деле люди разные, есть правда те, которые понимают другой язык и мягкие просьбы воспринимают как слабость. Здесь можно посмотреть в сторону того, что вас останавливает от более жесткого проявления себя. Если будет трудно разобраться, вы всегда можете обратиться на консультацию. С поддержкой и уважением!
3000 ₽
2400 ₽ -20%
Гарантия качества или возврат оплаты. Подробнее
Анна, здравствуйте!
Ваше беспокойство о том, чтобы отстаивать свои желания и просить о чем-то других, вполне понятно. Это может быть очень тяжело, особенно когда ваши важные потребности остаются неудовлетворенными. Когда вы соглашаетесь с мнением других и забываете о своих собственных чувствах, вы рискуете потерять связь с собой и своими желаниями.
Вы упомянули, что с детства испытываете страх вступать в споры. Это может быть связано с ранними событиями, которые оставили след в вашей психике, и не всегда легко их переработать. Психолог может помочь вам разобраться в этих переживаниях и найти новые способы реагирования на конфликты.
Также стоит учитывать, что ваш темперамент может влиять на то, как вы воспринимаете конфликты. Подумайте о том, какие опасности вы видите в конфликте по поводу курения. Как вы себя чувствуете при мысли о том, чтобы вступить в противоречие? Конфликт действительно может быть сложным, но он также может стать возможностью для изменений.
Попробуйте подумать о том, как вы могли бы донести до другого человека свои чувства по поводу его поведения. Говоря о своих эмоциях и ощущениях, а не обвиняя или оценивая его, вы можете создать более открытое и конструктивное взаимодействие. Это может помочь другому человеку понять ваше состояние и, возможно, изменить свое поведение.
Горбатова Ирина
Семейный/Клинический психолог/Арт-педагог, член МПАП
Анна
26.11.2025Большое спасибо за ответ! Дело в том что для меня подойти повторно к человеку который уже проигнорировал мою просьбу и начать деликатно объяснять свои чувства равносильно какому-то лебезению. Грубо говоря меня уже один раз послали, а я подхожу с заискиванием вместо того чтобы с ноги по голове заехать. У меня крутятся фантазии на тему как хорошо было бы иметь сильных друзей парней которые могли бы физически вправить мозги любому неугодному мне; может тогда люди поймут что делать других пассивными курильщиками не очень хорошо.
3000 ₽
2400 ₽ -20%
Гарантия качества или возврат оплаты. Подробнее
Здравствуйте. Анна, вы привыкли сдерживаться, потому что в детстве любое напряжение означало опасность — поэтому теперь тело реагирует именно страхом, а не уверенностью. Но здесь важно другое: вы просите корректно, а люди сознательно игнорируют. Это не про слабость, это про отсутствие у них минимального уважения к другим. И когда реального воздействия на ситуацию нет, задача — не «ломать себя», а выбирать способ, который снизит вашу нагрузку: пересесть в другое место самой, надевать маску с фильтром, приходить чуть раньше, чтобы выбрать место, либо спокойно и коротко повторять просьбу без объяснений. Не цель — заставить их измениться, цель — перестать мучить себя мыслью, что «я должна добиться результата во что бы то ни стало». Вы не обязаны быть удобной и извиняющейся, и опыт маленьких шагов уверенности даст вам больше, чем попытка идеального общения без конфликта.
Попробуйте задать себе вопросы
– Что со мной происходит в момент, когда я боюсь сказать «нет», и чьего крика я боюсь на самом деле?
– Какой минимальный шаг я могу сделать, чтобы защитить себя, не ожидая реакции от других?
Психолог может помочь вам разобраться в причинах состояния, увидеть скрытые механизмы и вернуть ощущение опоры.
Рекомендую почитать мои статьи, возможно, в них вы найдете ответы на свои вопросы.Из корней боли вырастают крылья
С уважением и теплом, Ольга.
Пишите, записывайтесь на личную консультацию! Все контакты в профиле!
Анна
26.11.2025Здравствуйте Ольга. Спасибо большое за ответ! Дело в том что я вижу небольшое противоречие, когда вы пишите что мне нужно найти способ, который снизит мою нагрузку (например пересть на другое место), и что я не обязана быть удобной. Потому что, да, я не обязана быть удобной и подстраиваться под того кто дурно влияет на мое здоровье, поэтому я хочу чтобы именно этот человек пересел; мне принципиально важно увидеть плоды своих слов/просьб. Догадываюсь что это не самая верная позиция, но почему-то мне кажется что раз мне не хватает стержня, то надо проявлять характер сильнее. Правда страх что меня могут послать у всех на глазах (пугает потенциальное унижение; без свидетелей проще было бы) не дает сил попросить пересесть, и от этого я еще больше злюсь и мне прям хочется начать конфликт, внутри все горит!
Анна, здравствуйте!
Не такая у Вас простая ситуация.
Ваша психика уже привыкла так реагировать на конфликты-Вы теряетесь. С этим нужно работать в глубинной терапии. Вы уже наверное читали материалы, как себя вести в конфликтах, но вероятно не можете использовать такие рекомендации, так как в моменте конфликта срабатывает автоматическая реакция-Вас захлестывает тревога и беспомощность-все тоже самое, что Вы испытывали в детстве.Это Ваша выученная реакция на стресс. Вы боялись кричащей мамы-теперь по такому примеру Вы боитесь любого грубого человека похожего на маму.Все понимаете, но ничего не можете сделать-так как паника включается раньше чем рациональное мышление.
Лучше такой запрос решать через терапию, постепенно избавлясь от автоматизмов через практическую работу по утилизации страхов. Так как в терапии обеспечивается безопасная обстановка и принятие Вас безоценочно хорошей-это те условия, благодаря которым Ваша психика сможет расслабляться.Вы сможете перенести эти навыки в жизнь и сможете в моменте конфликта быть спокойной, а значит сможете находить нужные слова или быть независимой от внешних обстоятельств и оставаться позитивной (думая, например-ура! у нас есть бесплатный корпоративный автобус-буду этому радоваться и смотреть в окно и не обращать внимание на мужчин пахнувших табаком).
Для самопомощи Вы можете прочитать книгу "15 шагов к счастливой жизни без социофобии".Павел Федоренко, Илья Качай. Там Вы найдете в том числе и алгоритм уверенного предъявления требований, работу с негативными эмоциями, обучение навыкам защищать границы,обучение техникам ауторелаксации.
Смогу помочь!
3000 ₽
2400 ₽ -20%
Гарантия качества или возврат оплаты. Подробнее
Анна, здравствуйте.
Такое впечатление, что Вы прошли большой путь от страха конфликтов, страха высказывать свое недовольство - до решимости говорить несмотря на страх. Пусть даже говорить осторожно и вежливо.
Вы можете говорить - и это главное.
Но Ваша "автобусная" история, по-моему, совсем не про страх.
Мне кажется, это история про несбывшиеся ожидания.
Как будто Вы сделали то, что "должны": выразили свое недовольство. И теперь Вы ожидаете, что должна последовать " правильная" реакция - курильщик "должен" ( не курить, не садиться рядом...).
А если не происходит то, что "должно" - Вы теряетесь и пытаетесь придумать, как его заставить.
Никак. Он может захотеть или нет. Это его выбор, его добрая воля.
Если продолжать думать о нем - то Вы действительно бессильны.
Но попробуйте подумать о себе!
Ваша цель - не пересаживать курильщика или отучать его от курения перед рейсом.
Ваша цель -не дышать табачным дымом. Что Вы можете сделать для этого?
Вы можете пересесть, если есть места- так и сказать "Не хочу дышать табаком". Это же правда!
Вы можете обменяться с другими пассажирами, если нет мест. Прямо так и сказать: "Есть ли любители табачных запахов? Можем с вами поменяться местами? Вам здесь точно понравится, а я хоть немного отдышусь."
Это -не "подстраивание". Это - реальная забота о себе.
И в заботе о себе Вы точно не бессильны - у Вас всегда есть варианты действий.
А смелость действовать у Вас уже есть)
С уважением, Марина Александровна -психолог, нарративный практик
Анна
27.11.2025Марина здравствуйте. Спасибо большое за разъяснения. Да, я действительно ожидаю на мою просьбу отреагируют «должным образом», ведь у меня были примеры когда я наблюдала как человек достаточно агрессивно высказывал свое недовольство и ситуация тут же менялась в его сторону. Оттого у меня мысль что я недостаточно о себе заявила, ведь согласитесь что попросить вежливо с интонацией едва ли ре забитой собаки не тоже самое, когда человек во весь голос красноречиво указывает что его не устраивает. Неуверенность чувствуется и мне кажется именно поэтому те мужчины забили на мою просьбу. И это меня очень сильно бесит. Злюсь больше на себя. Вы не считаете что дело именно в отсвутвии уверенности и немного неверной подачи своего желания/просьбы?
Анна, спасибо за отклик. Чувствуется, что Вы логично и внимательно размышляете о себе, о своих чувствах.
Мне в ответ хочется тоже поразмышлять и обратить внимание на два момента.
1. Если посмотреть объективно. Я согласна, что уверенность увеличивает вероятность успеха. Но уверенность не гарантирует успех!
Как говорят "Улыбка и кирпич действуют эффективнее, чем просто улыбка"
Представьте, что Вы требуете от этого курильщика "не курить" с уверенностью и интонацией, например, учителя - жестко, четко. А он Вам ответит - "А ты вообще кто такая?"
У учителя есть другие способы воздействия на ученика, кроме слов. Можно сказать, есть "кирпич"
У двух пассажиров автобуса - какие еще способы воздействия друг на друга, кроме слов?
Скандал, мордобой, обращение к другим, более сильным ( полиция, начальство, физически сильные друзья). Успех все равно не гарантирован.
То есть, говоря объективно: есть у Вас уверенность или нет -гарантий 100 % успеха нет и не будет . Такие ожидания не реалистичны, они всегда будут источником негативных чувств.
2. И с другой стороны, субъективной. Как я понимаю, для Вас в этой ситуации главное - это ощущение своего бессилия и своей "неважности"
Как будто Вы переживаете не столько о своем здоровье - сколько о том, что Ваши нужды, и Вы, как человек, не важны для других людей. "Они кладут на мои слова"...
Похоже, что именно эта потребность, это ощущение "Я есть и это важно" - не было "напитано" в детстве. Вы недаром вспоминаете ссоры родителей - им было не до Вас, не до Ваших нужд, не до Ваших чувств..
Именно это ощущение заставляет Вас, уже взрослого человека, ждать и требовать от других, чтобы они подтвердили "Ты есть и ты важна". Возможно в этой "автобусной" истории к Вам приходят те же чувства и ощущения, которые были в детстве...
Малыш бессилен и зависим. Он сам не может "пересесть", "уйти" - он может только просить или требовать от других. И, не получая желаемого, ощущать злость на свое бессилие и на тех, кто может, но не дает то, что нужно маленькому ребенку.
Взрослый человек может не только просить или требовать от других. Он может выбирать, что он может сделать для себя сам. Он понимает и свои ограничения и свои реальные возможности . Именно поэтому он независим и уверен в себе . Уверенность приходит от понимания себя и принятия себя.
Мне кажется, вот над этим внутренним ощущением "Я взрослый человек и я могу" - и стоит поработать с психологом.
Анна, спасибо Вам за Вашу открытость. Если появятся вопросы - буду рада ответить. Можете мне написать, контакты в профиле.
Анна, здравствуйте!
Я понимаю, что вы переживаете сложную ситуацию, связанную со страхом конфликтов. Страх перед ними не означает, что вы избегаете конфликтов. Вы научились справляться с ними скрытно, но хотите делать это открыто.
Конфликт — это столкновение противоположных взглядов; он является естественной частью жизни, и важно учиться справляться с ними.
В том, что вы описываете, чувствуется скрытая энергия. Мне кажется, что у вас есть запрет на проявление злости — той самой энергии, которая помогает нам защитить себя и отстоять свои интересы. Чтобы вас услышали и заметили, нужно проявиться, и это действительно страшно. Это рискованно, если нет навыка и уверенности в том, что вы сможете выдержать давление со стороны других.
Скрытая форма конфликта проявляется в том, что вы обвиняете мужчин и считаете, что они что-то вам должны. К сожалению, это не так. Я верю, что вам не нравится такая ситуация, но, обвиняя и требуя от других, вы перекладываете ответственность за свое состояние на них.
Хотя мы не можем изменить некоторые обстоятельства, мы можем изменить свое отношение к ним.
Будьте внимательны к себе и заботьтесь о себе.
Рассмотрите альтернативы: возможно, имеет смысл занять другое место, поменять маршрут или время поездки.
Работа с психологом может помочь вам лучше понять свои страхи и улучшить ваше состояние.
Приходите, буду рада!
С уважением, Марина С. гештальт, Москва, очно/онлайн
Анна
27.11.2025Здравствуйте Марина. Спасибо за ответ! Вы правы что мне страшно проявиться как недовольной, не согласной, агрессивной; и оттого что сдерживаюсь появляется еще большая злость, но уже на себя «почему ты молчишь?!». Но как будто я могу перебороть себя и сделать замечание, а вот что делать дальше если тебя просто пошлют? Даже вербально выдержать конфронтацию сложно, ведь слова в моменте могут не найтись , если проявлять именно злость. Боюсь что могут оскорбить и остаться безнаказанными, ведь у меня нет никаких рычагов давления на другого человека. Что делать в таком случае?
Анна
26.11.2025Здравствуйте Алексей. Спасибо большое за отклик! Я действительно ценю свои небольшие шажки на пути к собственному комфорту и отстаиванию прав, но как будто они обесцениваются в момент, когда я вижу как люди плюют на мои просьбы. Вы говорите «ваша ответственность — только за себя и свои действия, а не за чужой выбор», вот только мне по прежнему не комфортно в статусе пассивного курильщика и просто сам запах раздражает. Попросить не садится рядом уже тяжелее видя что первая просьба ни к чем не привела; а ведь просила вежливо, без агрессии. Поэтому убеждена что и «не садитесь рядом после курения» будет так же проигнорировано, а я буду только еще большей дурой себя чувствовать.