Чувство стыда и страха перед руководством

Анастасия, здравствуйте!

Мне кажется, что я очень хорошо понимаю ваши чувства. Нервничать в ситуации оценки вашей работы – это нормально. 

В стрессовой ситуации даже самые привычные действия могут казаться сложными, а нужная информация – вылетать из головы. Зная это, в момент самого стресса вы можете попробовать заземлиться: на секунду закройте глаза, сделайте несколько вдохов и выдохов, замедлите свои действия, чтобы перестать хвататься за все подряд в поисках решения и суметь взглянуть на задачу, которая перед вами стоит. Ваша задача в этот момент – делать привычную работу, которую вы, безусловно, умеете делать. Переключите фокус внимания на это, не оглядываясь на наблюдателей.

До завтрашней встречи вы можете расписать алгоритм действий и повторить его перед встречей, чтобы дополнительно закрепить.

Сейчас вам кажется, что главврач настроена строго и приехала именно для того, чтобы оценивать вас, но мы не можем этого знать наверняка. Заметьте: "присутствовать на процедуре" не означает "строго оценивать вашу работу". Наверняка, она тоже когда-то была начинающим специалистом и знает, как сильно может тревожить ситуация присутствия начальства. Вы справитесь, потому что справлялись со своими рабочими обязанностями уже много-много раз.

На будущее хочу отметить, что страх оценки, непереносимость собственных ошибок - это то, что можно скорректировать в процессе работы с психологом. Если вы замечаете, что систематически испытываете сильный дискомфорт, оказываясь в подобных ситуациях, то консультации помогут вам бережнее для себя справляться с этим.

С уважением,
Диана Подвойская
КПТ-психолог

Добрый день, Анастасия!

Понимаю ваши чувства! Абсолютно нормально нервничать, когда Вас оценивают! В присутствии начальства даже опытные специалисты могут растеряться.

Ситуация, которая с Вами произошла конечно выбивает из колеи, и стыд – это естественная реакция.

Признайте свои эмоций для того чтобы Вы могли ими управлять. Не подавляйте Ваши чувства, это нормально, что Вы волнуетесь.

Используйте техники релаксации. Это могут быть:

- Дыхательные упражнения.

- Прогрессивная мышечная релаксация – поочередно напрягайте и расслабляйте разные группы мышц. Это поможет снять физическое напряжение, которое часто сопровождает тревогу.

Представьте, как вы спокойно и уверенно проводите процедуру. Как вы отвечаете на вопросы главврача.

Подумайте, что бы Вы сказали подруге, какой бы Вы ей дали совет в такой ситуации? Проговорите его себе, поддержите себя.

Подумайте, что Вы можете сделать для себя, чтобы снизить Вашу тревогу? Может быть это разговор с близким человеком, прогулка в парке? Не бойтесь поделиться своими переживаниями с коллегами, если чувствуете, что это Вам поможет.

Ваша уверенность в себе не должна зависеть от одного лишь неловкого момента

Пусть этот неловкий момент станет уроком, а не причиной для сомнений в Вашей уверенности.

Завтрашний день – это возможность показать себя с лучшей стороны.

Удачи Вам! Вы справитесь!

С уважением, психолог Олеся Хмара.

Я вижу центральную фразу в поддержке вашего состояния:  «Первое впечатление испорчено и его ничем не исправить».

С точки зрения КПТ, это классический пример сразу нескольких когнитивных искажений:

1.  Вы уже «поставили крест» на всем взаимодействии с главврачом, хотя реально прошло всего несколько минут встречи, которая еще даже не завершена.

2. Единичный эпизод (ступор с включением аппарата) вы переносите на всё взаимодействие («первое впечатление», «всё испорчено»).

3. Вы уверены, что знаете, что подумала главврач, хотя она не произнесла ни одного критического слова. Вы приписываете ей свое внутреннее критикующее суждение.

4. Вы оцениваете впечатление о себе в категориях «идеально» или «испорчено навсегда». Реальный мир межличностных отношений допускает сотни оттенков: «слегка растерянная в начале, но профессиональная в основной работе», «человек, который волнуется, но хорошо делает свое дело».

Ваша задача сейчас - оспорить и проверить фактами это убеждение. Выполните письменно или мысленно:

Вопрос на проверку фактов:

   · Главврач приехала, чтобы оценить работу клиники в целом, а не экзаменовать вас по включению аппарата. Это правда или искажение?

   · Что именно было испорчено? Она уволила вас? Сделала замечание? Нет. Испорчено только ваше ощущение безупречности, а не рабочие отношения.

Техника «от лучшего к худшему»

   · Что самое худшее может произойти завтра? - Я снова что-то забуду/перепутаю, она подумает, что я неопытна.

   · И что тогда? - Возможно, она обратит на это внимание.

   · И что тогда? - Я скажу: «Да, волнуюсь, когда наблюдают, сейчас возьму себя в руки». Или она даст рекомендацию.

   · Что самое реалистичное? - Она посмотрит процедуру, сделает пометки (касающиеся протоколов, а не вашей личности), поблагодарит и уедет. Через неделю она не вспомнит эпизод с ключом.

Новая, адаптивная мысль (для замены искажения):

   «Первое впечатление складывается из всего взаимодействия, а не из одного действия. У меня есть завтрашний день, чтобы показать свою реальную квалификацию. Мое волнение при оценке - это не позор, а то, с чем можно справиться. Я не обязана быть безупречной, чтобы быть хорошим специалистом».

Я приглашаю вас рассмотреть возможность более длительной терапевтической работы. В таком формате мы могли бы:

· исследовать происхождение острого чувства стыда и страха оценки,

· выявить ваши глубинные убеждения о себе (например, «я должна быть безупречной, иначе я никто», «если я ошибаюсь, меня отвергнут»),

· начать постепенно выстраивать более реалистичное и поддерживающее отношение к себе,

· развить внутреннюю устойчивость, которая позволит вам взаимодействовать с людьми из позиции спокойной уверенности, а не из страха «разоблачения».

Контакты в моём профиле.

С уважением, Мария Коршун, психолог
г. Иркутск