Конфликт с подчиненной

ВОПРОС ПСИХОЛОГАМ

Спрашивает: Анастасия (2016-12-07 00:43:22)

Здравствуйте, работаю администратором в автосалоне. Пришла в компанию и стажировалась на глазах у 2 коллег. Теперь занимаю пост старшей - распределяю обязанности и слежу за их выполнением. В связи с недавним недопониманием и конфликтом, получила высказывание от одной из коллег о том, что она не желает выполнять мои поручения из-за личной неприязни. Как варианты действий рассматриваю заручение поддержкой руководителей либо просто продолжать настаивать на выполнении заданий. Что посоветуете? й

ОТВЕТЫ ПСИХОЛОГОВ

Перфильева Инна Юрьевна
Задать вопрос бесплатно Платная онлайн консультация

Здравствуйте, Анастасия!

получила высказывание от одной из коллег о том, что она не желает выполнять мои поручения из-за личной неприязни

Я бы на Вашем месте спросила ее, как ее личная неприязнь соотносится с должностными обязанностями, которые она выполняет? А невыполнение должностных обязанностей влечет за собой определенные санкции. О них Вы должны разузнать очень подробно перед разговором с подчиненной и разъяснить их ей. А дальше пусть выбирает: или подчиняться, или нести соответствующее наказание. И ничего личного!

Всего Вам доброго!

Перфильева Инна Юрьевна, психолог в Ростове на Дону

Шендерова Елена Сергеевна

Шендерова Елена Сергеевна

Психолог Москва

Задать вопрос бесплатно

Здравствуйте, Анастасия! нужно разобрать тот конфликт, чтобы выявить как Вы строите отношения с подчиненными, не перешли ли Вы сами личные границы. Вам нужно понять, как строить отношения со своими подчиненными, чтобы вновь не было подобного конфликта, понять, как проводить границы. Ведь и подчиненным будет непросто с Вами работать, если Вы будете переходить личные границы. Поговорите с той девушкой наедине, выясните, что её задело, ведь конфликты тоже нужно учиться разрешать, обговаривать, а для этого нужно услышать две стороны (конфликт нуждается в урегулировании). А уже после того, как разобран конфликт, выяснены причины, проанализировано поведение как Ваше, так и другой стороны конфликта, предстоит решать как строить отношения с этой сотрудницей дальше!

Анастасия, если решитесь - можете смело обращаться ко мне - буду рада Вам помочь.

Шендерова Елена. Москва. Возможна работа по телефону, skype, watsapp.

Матвеева Каринэ Вильевна
Задать вопрос бесплатно Платная онлайн консультация

Анастасия, здравствуйте!

В коллективе очень важно раграничивать служебные отношения и личные. 

Вы не пишите на какой почве изначальные конфликты возникали. Если это было связано исключительно с работой, это одно, если личного характера, другое. Оценивайте ситуацию адекватно. Все служебные конфликты с подчиненными решаются руководителем, если проблема не устраняется, то передается в высший эшелон. Если в вашей ситуации привнесено личное , не связанные с работой отношение, то ситуацию невозможно рассматривать однозначно. Но как аналитик могу сказать с уверенностью, что конфликтов без субъективного отношения не бывает. Возможно ваша неприязнь с коллегой взаимна. 

Карина Матвеева, психоаналитик, психолог

Матвеева Каринэ Вильевна, психолог в Москве


Задать вопрос психологу

БЕСПЛАТНО!

совета от психологов

Skype консультация

ПСИХОЛОГА

проведенные консультации

Советы психологов

Нет выхода

(Заранее прошу прощения, если отметила не ту категорию: я не знала что выбрать.) Я пишу это только ...

Изменять, или нет?

Добрый день, хочу совета компетентного и не близкого мне человека. Мы с мужем живем уже три года, у ...

Мною пользуются?

Есть один мужчина, с котором я нерегулярно встречаюсь, чтобы провести вечер вместе. Знакома я с ним ...

Еще советы | Задать вопрос

Популярное

Воспитание нравственного опыта

Формирование нравственно-волевой сферы – важное условие всестороннего ...

Бытовое пьянство и алкоголизм

Бытовым пьянством называется образ жизни, основанный на деструктивных ...

Мужчины тоже плачут

Каждый из нас хотя бы раз в своей жизни видел мужчину, который плакал....

О нелегкой работе звукорежиссера - ВИДЕО

Как говорится, талантливого человека уже ничего не остановит :) Очень ...

Вконтакте
Facebook
Twitter