Конфликт с подчиненной

ВОПРОС ПСИХОЛОГАМ

Спрашивает: Анастасия (2016-12-07 00:43:22)

Здравствуйте, работаю администратором в автосалоне. Пришла в компанию и стажировалась на глазах у 2 коллег. Теперь занимаю пост старшей - распределяю обязанности и слежу за их выполнением. В связи с недавним недопониманием и конфликтом, получила высказывание от одной из коллег о том, что она не желает выполнять мои поручения из-за личной неприязни. Как варианты действий рассматриваю заручение поддержкой руководителей либо просто продолжать настаивать на выполнении заданий. Что посоветуете? й

ОТВЕТЫ ПСИХОЛОГОВ

Перфильева Инна Юрьевна
Задать вопрос бесплатно Платная онлайн консультация

Здравствуйте, Анастасия!

получила высказывание от одной из коллег о том, что она не желает выполнять мои поручения из-за личной неприязни

Я бы на Вашем месте спросила ее, как ее личная неприязнь соотносится с должностными обязанностями, которые она выполняет? А невыполнение должностных обязанностей влечет за собой определенные санкции. О них Вы должны разузнать очень подробно перед разговором с подчиненной и разъяснить их ей. А дальше пусть выбирает: или подчиняться, или нести соответствующее наказание. И ничего личного!

Всего Вам доброго!

Перфильева Инна Юрьевна, психолог в Ростове на Дону

Шендерова Елена Сергеевна

Шендерова Елена Сергеевна

Психолог Москва

Задать вопрос бесплатно

Здравствуйте, Анастасия! нужно разобрать тот конфликт, чтобы выявить как Вы строите отношения с подчиненными, не перешли ли Вы сами личные границы. Вам нужно понять, как строить отношения со своими подчиненными, чтобы вновь не было подобного конфликта, понять, как проводить границы. Ведь и подчиненным будет непросто с Вами работать, если Вы будете переходить личные границы. Поговорите с той девушкой наедине, выясните, что её задело, ведь конфликты тоже нужно учиться разрешать, обговаривать, а для этого нужно услышать две стороны (конфликт нуждается в урегулировании). А уже после того, как разобран конфликт, выяснены причины, проанализировано поведение как Ваше, так и другой стороны конфликта, предстоит решать как строить отношения с этой сотрудницей дальше!

Анастасия, если решитесь - можете смело обращаться ко мне - буду рада Вам помочь.

Шендерова Елена. Москва. Возможна работа по телефону, skype, watsapp.

Матвеева Каринэ Вильевна
Задать вопрос бесплатно Платная онлайн консультация

Анастасия, здравствуйте!

В коллективе очень важно раграничивать служебные отношения и личные. 

Вы не пишите на какой почве изначальные конфликты возникали. Если это было связано исключительно с работой, это одно, если личного характера, другое. Оценивайте ситуацию адекватно. Все служебные конфликты с подчиненными решаются руководителем, если проблема не устраняется, то передается в высший эшелон. Если в вашей ситуации привнесено личное , не связанные с работой отношение, то ситуацию невозможно рассматривать однозначно. Но как аналитик могу сказать с уверенностью, что конфликтов без субъективного отношения не бывает. Возможно ваша неприязнь с коллегой взаимна. 

Карина Матвеева, психоаналитик, психолог

Матвеева Каринэ Вильевна, психолог в Москве


Задать вопрос психологу

БЕСПЛАТНО!

совета от психологов

Skype консультация

ПСИХОЛОГА

проведенных консультаций

Советы психологов

Мне изменил мой первый парень

Мне изменил мой первый парень,измену переношу очень тяжело ,появилась ...

Почему происходят частые ссоры с мужем?

Происходят частые ссоры с мужем, причем из-за любой мелочи, по пустякам. то дверь в дом долго открыв...

Не могу построить отношения

Здравствуйте,подскажите как мне решить мою проблему.На самом деле ситуация банальная,и никак не мог...

Еще советы | Задать вопрос

Популярное

Любовь живет 3 года…

Не так давно на свет появились книга и фильм с таким названием «Любовь...

Как найти своего человека?

Когда мы ищем работу, то прикладываем много усилий, чтобы получить жел...

Метафорические ассоциативные карты

Часто говорят, что все ответы находятся внутри нас. Главное – правильн...

Вконтакте
Facebook
Twitter