Работа педагогом- психологом в школе. Взгляд изнутри

Анна, здравствуйте.

Слышу, как много надежды, старания, а потом разочарования, усталости и страха «не справляюсь». И это совсем не потому, что вы плохой психолог. Скорее наоборот  вы пришли с живым интересом, желанием развиваться и помогать, а попали в условия, где один человек на 400 детей, 40 из них с ОВЗ, плюс часы истории, плюс бумага и краска за свой счёт. Ваши чувства,  совершенно понятная реакция на перегруз, а не доказательство вашей некомпетентности.

Хочу сказать: то, что вы описываете, похоже на начало выгорания,  когда энтузиазм был, а система не дала опоры. И то, что перед второй четвертью хочется «дожить до праздников» — это сигнал, что вам нужна поддержка и более реалистичные рамки, а не ещё больше самокритики.

Что бы я предложила сделать:

1. Отделить себя от условий. Вы не обязаны в одиночку закрывать дыры школы. «Я сомневаюсь в правильности действий» — это нормально для начинающего специалиста, особенно без супервизии. Сомнения не равны провалу.
2. Снизить планку. На этот период не «профессионально развиваться», а сделать минимальный обязательный объём: безопасность детей, базовая документация, занятия по возможности. Идеальный график и идеальные занятия можно отложить.
3. Обсудить с директором реальность нагрузки. Спокойно, с фактами: сколько детей, сколько ОВЗ, сколько часов истории, что покупается за свой счёт, нужна ли супервизия или хотя бы методическая поддержка. Вы имеете право не покупать расходники за свои деньги или хотя бы фиксировать это и просить компенсацию.
4. Найти своего человека в профессии. Супервизора, интервизию, коллег-психологов онлайн. Один психолог в школе — это очень изолированно. Вам нужна не оценка, а место, где можно выдохнуть и разложить сложные случаи.
5. Вернуть себе микро-опоры. Обед, уход домой вовремя, время «не про школу», сон, бережное отношение к еде как к способу справляться со стрессом. Не ругать себя за заедание.
6. Пересмотреть обещание отработать год. Можно не решать всё сейчас. Договоритесь с собой на 1–2 месяца: я наблюдаю, как мне, и потом пересматриваю.

И главное: вы не обязаны вариться в этом одна. Я бы очень хотела пригласить вас ко мне в терапию не для того чтобы из вас сделать  идеального школьного психолога, а чтобы у вас было безопасное пространство, где можно разобрать страх ошибки, границы, выбор «тянуть или уходить», и то, как не сгореть за год. В удобном для вас темпе, без оценки и без готовых указаний.

Завтра начинается вторая четверть  и вы имеете право войти в неё не идеально, а по-человечески. Вы уже сделали много: пришли, попробовали, выдержали первую четверть. Это ценно. Если решитесь, я рядом.

Спасибо, что доверили это, то, что Вы написали, читается как история человека, который пришёл в профессию с сердцем, а столкнулся с реальностью, которая почти не оставляет места этому сердцу. И то, что после такой четверти Вы не закрылись, а сели и честно всё описали, сами себе признались в усталости и ищете выход это уже поступок, и он говорит о Вас больше, чем любые нарекания или похвалы.

Давайте я сначала аккуратно разложу то, что я вижу в Вашем рассказе, потому что там переплетено несколько разных вещей, и важно их не спутать. Первое, разрыв между ожиданием и реальностью. Вы шли работать психологом, а оказались в роли человека, который закупает бумагу за свой счёт, ведёт историю в классах, по специальности не готовясь, «вылавливает» детей из гардероба и тонет в бумагах. Это не Ваша профессиональная несостоятельность, это ситуация, где организация поставила Вас в условия, в которых практически невозможно делать психологическую работу как таковую. В психологии труда это называют профессиогенными факторами выгорания, не люди выгорают от слабости, а выгорает любой человек, когда требования огромны, ресурсы минимальны, а обратной связи и поддержки почти нет. И вторая четверть, про которую Вы пишете с хаосом в голове и нежеланием вставать, это очень типичная картина накопленного истощения, а не лень и не «я не потянула».

Второе, сомнение в себе. Вы пишете, что постоянно сомневаетесь в правильности действий, хотя за четверть к Вам не было нареканий, наоборот, отметили Ваш энтузиазм. Это очень характерное для начинающих специалистов состояние синдром самозванца, когда внутренний критик намного суровее реальности. К нему добавляется вчерашний опыт, Вы сами вспоминаете, что годами считали себя «недостаточно опытной» и не шли в профессию. Обратите внимание, как эта мысль сопровождала Вас тогда и как она же звучит сейчас «я не справлюсь», «надо ещё потянуть». Это не факты о Вас, это усвоенная привычка обесценивать себя, и с ней, к счастью, можно работать учась замечать эти автоматические мысли и проверять их на реальность, а не принимать на веру.

Третье «заедание стресса», это важный сигнал, который Вы сами, молодец, заметили. Еда становится способом успокоить нервную систему, когда других доступных способов поддержки рядом нет. Это не порок, это сигнал о дефиците отдыха, признания, человеческого тепла, хоть какой-то зоны, где от Вас ничего не требуется. Это рассматривается как компенсаторное поведение, и работать с ним эффективнее не запретами, а тем, чтобы постепенно возвращать себе другие источники поддержки, те, что у Вас уже есть, друзья, на которых Вы вышли на каникулах, и восстановились. Это доказательство, что режим поддерживает Вас и стоит подумать, как встроить хоть маленькие кусочки этого в будни, а не только в каникулы.

Теперь о том, что можно сделать практически, потому что Вы прямо спрашиваете, что бы я сделала на Вашем месте. Я бы в первую очередь отделила то, что зависит от меня, от того, что зависит от организации. Закупка бумаги за свой счёт это не норма, и об этом корректно, спокойно говорить с директором, это не каприз. Отсутствие второго психолога при четырёхстах детях и сорока с ОВЗ тоже организационный вопрос, и, возможно, стоит поднять его письменно, зафиксировав нагрузку. Согласование графика коррекционных занятий с детьми, у которых выявлены трудности, это не Ваша личная проблема «я не придумала», это должна решать администрация вместе с Вами, потому что без выделенного времени и содействия классов эта работа невозможна физически. То есть часть Вашей вины на самом деле лежит в системе, и возвращать её системе здорово и полезно, а не «недостойно».

Дальше про историю в пятых классах. Здесь я бы честно спросила себя, сколько из этого Вам по силам без ущерба для основной работы. Иногда удержаться за должность психолога ценой полного выхолащивания самой психологической работы это путь к тому, что к февралю не останется ни сил, ни желания. Обратиться к директору с просьбой пересмотреть нагрузку, это не подведешь школу, это честная заявка о своих реальных возможностях, и такой разговор как раз и есть профессионализм.

И отдельно про «выловить» детей с ОВЗ из гардероба. Вы понимаете сами, что так занятия не работают, ребёнок, которого приводят под конвоем, не включается, и Вы тратите силы вхолостую. Иногда продуктивнее сменить тактику, идти не за ребёнком, а к тем взрослым, рядом с которыми он проводит день, к классному руководителю, к тьютору, к родителям, договариваться на их стороне. Это тоже психологическая работа, просто другая, и часто она даёт больше, чем преследование по коридору. Но даже это требует того времени, которого у Вас нет, и мы снова возвращаемся к вопросу организационной поддержки.

Я бы также очень аккуратно, без форсирования, позволила себе пересмотреть обещание «хотя бы весь учебный год». Обещание «себе» это ценная вещь, когда оно исходит из ресурса, но опасное, когда оно становится клеткой. Вы обещали не потому, что хотите остаться любой ценой, а потому что хотели дать себе время разобраться, не бросать сгоряча. Дайте себе право пересматривать это обещание по мере появления новой информации, это не предательство себя, это зрелость. Могут быть варианты, которые сейчас не видны, перевод в другую школу, где психологический блок устроен иначе, частная практика, сочетание, супервизия. Год это не единственный шанс, у Вас впереди годы.

Одна из самых освобождающих вещей, которые можно сказать начинающему специалисту, невозможно быть психологом, который всё делает правильно, потому что правильного сценария не существует. Существует добросовестный поиск, обсуждение с более опытными коллегами, супервизия, готовность ошибаться и корректировать. Если есть возможность найти супервизора или хотя бы сообщество школьных психологов это может сильно снизить чувство одиночества в профессии, потому что, судя по Вашему рассказу, Вы сейчас одна не только в кабинете, но и в профессии в целом.

Предлагаю несколько вопросов, не с требованием ответить, а как опоры для самонаблюдения в ближайшие дни. Когда Вы представляете завтрашний рабочий день, что именно внутри Вас сжимается, сам объём работы, конкретные люди, чувство, что Вы не на своём месте, или что-то ещё? Если бы завтра исчезли все бумаги и отчёты, а остались только дети, что бы Вы почувствовали, облегчение, желание, страх? Что из того, что Вы делаете в школе, пусть даже маленькое, даёт Вам ощущение «вот ради этого я и шла» было ли такое хоть раз за четверть, и если да, то что это был за момент?

И маленькая рекомендация от меня, самая простая и самая трудная. Спать и есть не «как получится», а пусть неидеально, но регулярно, и выносить на бумагу вечером три строки, что было сегодня, что я чувствую, что мне сейчас нужно. Это звучит наивно, но при истощении такая простая опора восстанавливает контакт с собой, который Вы сейчас теряете. Если состояние будет углубляться, бессонница, слёзы без повода, полное отсутствие сил, это уже не «характер», это сигнал, что организму нужна поддержка, и стоит обратиться к врачу или психотерапевту, это забота, а не поражение.

Если Вам захочется не разбираться в этом в одиночку, а сделать это рядом с человеком, который не будет оценивать, я приглашаю Вас на консультацию. Там можно спокойно разложить всё, что накопилось за четверть, посмотреть, где Ваша зона ответственности, а где система, и найти опоры, чтобы не выгореть на первом же году в профессии, который, честно говоря, у большинства специалистов и не бывает лёгким. 

С теплом и заботой,
Кристина Попова!

Здравствуйте. Спасибо, что решились написать так честно и подробно о том, что с вами происходит, и поделились своей усталостью и разочарованием. Я слышу, как вам тяжело и как вы устали, и как грустно, что ожидания от работы не совпали с реальностью, и как страшно идти во вторую четверть, и как вы сомневаетесь в себе.

Давайте разберём это по слоям, потому что в вашей ситуации важно увидеть несколько вещей. Первое, что я вижу, это то, что вы пришли с энтузиазмом и желанием развиваться, но столкнулись с реальностью, где нужно покупать бумагу за свой счёт, вы одна на четыреста детей, среди которых сорок с ОВЗ, и заниматься с детьми некогда, потому что они сбегают, а вы бегаете за ними, и это не ваша некомпетентность, а перегруз и отсутствие условий. Второе, это то, что вы учились заочно и не работали по профессии, и поэтому сомневаетесь в себе, и это нормально, но важно понять, что сомнения не означают, что вы плохой специалист, и что вы уже получили похвалу за энтузиазм, и это важно. Третье, это то, что вы взяли ещё и часы истории, хотя вы не предметник, и это дополнительная нагрузка, которая истощает. Четвёртое, это то, что вы заедаете стресс и ждёте каникул, и это сигнал, что ресурс на нуле, и что вам нужна поддержка и пересмотр нагрузки. Пятое, это то, что вы пообещали себе отработать год, и это достойно, но важно понять, что обещание не должно быть ценой вашего здоровья. Шестое, это то, что вы имеете право на помощь и на то, чтобы ваши условия труда были адекватными, и что вы не обязаны тянуть всё одна.

Что касается того, что делать, я бы сказала, что первый шаг это признать, что ваша усталость и разочарование реальны, и что это не ваша вина, а следствие условий. Второй шаг это поговорить с директором или с администрацией о нагрузке и о ресурсах, потому что вы имеете право на бумагу, на краску и на поддержку, и, возможно, на второго психолога или на пересмотр часов истории. Третий шаг это расставить границы, например, не брать дополнительные часы, если это разрушает вас, и не покупать всё за свой счёт, а просить. Четвёртый шаг это обратиться к психологу или к супервизору, потому что сомнения и страх ошибки требуют поддержки, и это не стыдно, а необходимо. Пятый шаг это позаботиться о себе через сон, еду и отдых, потому что вы истощены. Шестой шаг это напомнить себе, что вы имеете право на своё развитие и на комфорт, и что если условия не меняются, вы имеете право искать другое место, и это не предательство, а забота о себе.

В терапии с таким запросом мы бы работали с вашим страхом ошибки и с самооценкой, и с границами, и с тем, как вы можете просить помощь и ресурсы, и с тем, что для вас значит быть психологом и как вы можете развиваться, и с усталостью и с выгоранием, и с тем, как вы можете выбирать себя, не чувствуя вины. Мы бы также разбирали, что стоит за обещанием отработать год, и как вы можете быть честной с собой, и как вы можете строить карьеру дальше.

Вы не обязаны терпеть перегруз и не обязаны жертвовать здоровьем ради обещания, потому что вы имеете право на поддержку и на комфорт, и первый шаг это поговорить с администрацией и обратиться к психологу. Я приглашаю вас на консультацию, и вы можете написать мне в СМС, Телеграм или Ватсап по номеру, который указан в моём профиле, чтобы договориться о встрече или задать вопросы. Если хотите, мы можем дальше разобрать, как поговорить с директором, или как расставить границы, или как справиться с сомнениями. Скажите, с чего начнём.

Приходите на онлайн-консультацию, вместе мы найдем решение!