Психическое состояние

Здравствуйте, уважаемые психологи. Пишу вам для того, чтобы поинтересоваться с чем может быть связано страное поведение моей подруги. Она по характеру человек тихий, интроверт, в прочем как и я, но странности в ней стала замечать недавно.

Преимущественно мы с ней общаемся в мессенджере и вживую тоже но не так часто. Она стала без всякой причины писать нелогичные сообщения, похожие на бред, это пугает меня и когда я у нее спрашиваю зачем она так делает , то она посылает еще больше странных и пугающих сообщений ( она забывает что пишет мне и называет меня не по моему имени, и впадает словно в какое-то беспамятство). Может быть это социофобия сказывается? она говорила, что после травли ( с начальной школы и до 11 класса) боится любого контакта с людьми.

Я ее понимаю, мне ее жалко. Ей часто бывает плохо в общественных местах среди сверстников, падала в обморок на физкультуре и несколько раз бывало плохо. Это уже психика подшатана? Если она странно (безсвязными предложениями) со мной говорит и переписывается, боится контактировать со сверстниками ( я понимаю из-за травмы отвержения).

Раньше она так странно не говорила и не было такого плохого состояния, бывает что она как-будто возвращается в нормальное состояние и говорит со мной нормально, но меня пугает что что-то с ней не так становится. Это психическое заболевание начинается? Ее мама болеет короной очень тяжело, она ,понимаю, страдает и от этого. Кроме матери у нее никого нет. Как ей помочь?