Придирки со стороны старшей коллеги

Добрый день.просматривая ваш сайт, решила написать и попросить совета.недавно знакомая помогла устроиться на работу, порекомендовала. хотя в этой сфере я не работала, и опыта никакого.ей не хотелось работать вместе с посторонним человеком.(сидим мы в одной комнате). обещала всему обучить. но, спустя некоторое время стала замечать, что она всем недовольна и постоянно меня упрекает: то я не так отвечаю, то не помогаю ей, то не назвала ее по имени отчеству.со своими обязанностями я справляюсь, да и руководитель помогает освоится на новом месте.работа у нас взаимозаменяемая, иногда я должна ее подменять, но своим обязанностям она не учит.и жалеет, что вообще меня устроила сюда, говорит, что я не справляюсь.написала заявление по собственному желанию, но руководитель не подписсал, сказал, чтобы училась и не торопилась.предыдущих сотрудниц с этого места она морально довела, те первелись в другой отдел (сами мне рассказали, что терпеть больше не смогли).платят не очень много, но рядом с домом и детским садом.да и сидеть дома - тоже не вариант, хотя его тоже рассматриваю.но идешь на работу, как на каторгу, с нетерпением жду окончания рабочего дня.сильно переживаю, из-за чего похудела на 4кг (при моих-то 53кг).подскажите, пожалуйста, в чем моя ошибка, и есть ли она. кстати, пробовала соседку угощать:и конфетки, и бутылочку.взяла, но все остается на своих кругах.заранее благожарна за поддержку.