Производственный конфликт

В департаменте работают 4 отдела. Между начальниками двух отделов возник конфликт. Начальнице одного отдела 52 года, работает в компании 30 лет., другой начальник (женщина) - 40 лет, в компании около 5 лет. Начальник департамента больше ценит более молодого начальника отдела, но она иногда "звездит" и ее нужно ставить на место, хотя по своему характеру она справедливая, ответственная, горит за работу. Начальница с более большим стажем - в обиду себя не даст, также ответственная, но на работе не горит..считает, что начальник департамента видит работу только другого отдела, что те работают, задерживаются на работе, а работу их отдела не ценят...У начальницы департамента к более старшей сотруднице претензии по отсутствию инициативы, желания что-то предлагать новое в работе, также есть нарекания к качеству работы...Как изменить ситуацию: между начальниками отделов нет взаимопонимания, так как одни чувствуют себя обиженными и между нач.отдела и нач.департамента также нет взаимопонимания, т.к. то что говорит нач.департамента нач.отдела не поддерживает...