У меня проблемы с характером

Здравствуйте. меня зовут зарина. я студентка и мне 19 лет. моя проблема в том что я не могу изменить свой характер. я очень вспыльчивая.мама меня понимает но мои друзья очень часто обижаются что я когда злюсь я им говорю не приятные слова которые их очень обижает. я не очень доверчивый человек из я не доверяю своим друзьям.я всех начинаю критиковать и если мне что-то не нравиться я говорю им прямо. Из за этого я теряю своих друзей,я этого не хочу. ПОМОГИТЕ МНЕ И моя вторая проблема у меня есть подруга я ее очень люблю и не хочу ее обижать. но именно ее обижаю больше всех я не почему? она добрая хорошая, но мне всегда кажется что она меня не любит и ее вообще все равно что я чувствую. мне больно у меня никогда не было друзей. когда я училась в школе меня предала моя единственная подруга который я доверяла. Из за этого я не умею доверять людям? я не хочу еше раз потерять подругу.