Подобрать психолога

Поругалась с коллегой

Ольга 17.01.2015

Добрый день! Сегодня на работе у меня произошло аж два конфликта с разными людьми, что меня просто выбило из колеи. Сначала зайдя в бухгалтерию к главному бухгалтеру со сметой, необходимо было ее одобрение, но она была занята разговором с другим сотрудником. Я зашла позже и услышала от главного бухгалтера, что ей не до меня она занята и сегодня меня не примет, а вопрос серьезный и мне нужно было ее одобрение. После нескольких минут пререканий она взялась смотреть документы, только начала вникать и в специалист-бухгалтер из этого же кабинета ее через весь кабинет спрашивает от платежах и она откладывает мои бумаги и начинает отвечать ей, я сделала замечание этому специалисту, что мы решаем важный вопрос, а она отвлекает, на что та ответила у меня тоже все очень важно. После такого я просто ушла из кабинета, поняв дела не будет разберусь сама. Вернулась в кабинет (нас там 4-ро вместе с начальницей)и рассказала ситуацию,на что в какой раз услышала, что бухгалтерия часто так себя ведет. Тут к нам заходит специалист-бухгалтер и просит мой телефон позвонить, я ей спокойно говорю, что Ань ты не права я разговаривала с главным бухгалтером, а ты нас перебила беспордонно,на что она ответила, что она еще раньше спрашивал об этом у глав. буха и она была раньше меня, после чего Аня с психом и криками, хлопнув дверью, покинула наш кабинет. После чего я звоню своему руководству за консультацией, мне нужна их помощь, во время разговора (я сидела спиной к двери) к нам в кабинет кто-то заходит и сотрудники, не обращая внимание, что я говорю начинают меня звать, чтоб я заплатила за воду (мы заказываем ее и нам принесли две бутылки), они видя, что я не оборачиваюсь, начинают кричать ОЛЯ!принесли воду, я реагирую и тоже кричу я говорю с руководством подождите!!После чего, я прошу извенения у собеседника и ложу трубку. В результате одна из сотрудниц (Ирина), которая ближе сидит ко мне и почти в двое старше меня перестает со мной разговаривать. Далее мы через какое-то время снова говорим про бухгалтерию, что они ведут себя плохо с коллегами без уважения. На что Ирина, коментирует, что не только бухгатерия хамовито себя ведет, намекая на меня. Я при этом говорю, что я в отличие от некоторых говорю все в лицо, тут она вспылила и высказала, что я уже не в первый раз повышаю на нее голос, так разгорелся конфликт, я не помню, чтоб на нее кричала, она же сказал, что будет записывать, в результате она теперь со мной не разговаривает. При всем конфликте присутствовала наша начальница с двумя образованиями психология и педагогической, она ни слова не сказала. у меня обида и на нее, что она видя, что подчиненные соряться никак не отреагировала. При чем это не в первый раз она принимает позицию отмолчаться когда ее подчиненные при ней ругаються.В результате остался очень неприятный осадок, а после завтра снова на работу..

Здравствуйте, Ольга! 

Замечаю в Вашем рассказе такую особенность, что как будто Вы имеете в отношении своих коллег какие-то конкретные ожидания и реакции на ваше поведение, но они эти ожидания не оправдывают...и в результате Вы злитесь и обижаетесь на них.

Но исходя из ситуации с оплатой за воду, похоже, что у ваших коллег тоже есть определенные ожидания в отношении Вас и похоже, что Вы тоже не оправдываете эти ожидания.

Не хочу в данной ситуации оправдывать ни Вас, ни ваших коллег, но похоже, что у обеих сторон есть какие-то проекции (субъективные представления, образы ) о том, как должны работать их коллеги. Однако, предъявляя требования друг другу, необходимо учитывать тот факт, что несмотря на то, что работа есть работа, но человеческий фактор еще никто не отменял: у каждого может быть свое настроение, своя проблема, свой темп работы, и свой тип реагирования на запросы окружающих.

Ольга


При всем конфликте присутствовала наша начальница с двумя образованиями психология и педагогической, она ни слова не сказала.

Для меня интересно, как так получилось, что Вы возложили на начальницу роль орбитра или судьи, который должен разнимать или мирить подчиненных? Ведь даже наличие у нее психологического и педагогического образования, не возлагает на нее ответственности за психологический климат в коллективе, а Вы лично на нее видимо эту ответственность возложили. Я думаю, что начальница рассмаривает своих подчиненных как взрослых людей, которые самостоятельно могут находить общий язык между собой. А Вы как считаете?

Мне это напомнило ситуацию, когда дети ссорятся и бегут к маме, чтобы она их рассудила, кто виноват. Может быть в коллективе Вы занимаете детскую позицию и позволяете себе обижаться на людей за то, что "они не понимают, что ваша проблема важнее, чем их".

Подумайте над этим.

Кучерова Эльмира Эмировна, психолог Алушта

Путь
психолога
Как психологу привлекать
клиентов с удовольствием
От автора сайта «Все Психологи»
Лучшие советы и рекомендации в нашем Телеграм канале

Задайте ваш вопрос психологам

Читайте также

Поругался с матерью
Здравствуйте!Начнем с того, что звать меня: Алексей. Мне 25 лет. Прибегаю к вашей помощи, так как...
2092 6 ответов
Поругалась с подругой
Поругалась с подругой,говорит что ее бесят мои выходки. Вчера ночью,я скинула ей видео,она ответила...
2687 5 ответов
Перевод в другой детский сад
Здравствуйте,подскажите как правильно сделать. Ситуация такова-моему ребенку 2,2 года мы с конца...
2050 1 ответ
Как бороться с волнением при общениии с людьми?
Здравствуйте, Владимир Иванович! Меня не принимали, такой какая я есть мои родители, они постоянно...
4614 1 ответ
Все советы психологов
Путь
психолога
Как психологу привлекать
клиентов с удовольствием
От автора сайта
«Все Психологи»
Задать вопрос
ПСИХОЛОГАМ