Проблемы с дочерью

Здрасвтвуйте. Мне 39 лет, у меня 3 детей.Старшей 20 лет,с нами не живет.Средней 13 лет, и младшему 2 года.Муж постоянно в коммандировках.В последнее время Средняя- Анна, стала совсем неуправляема.Живет как хочет,без скандала помощи никакой, за ребенком смотреть не хочет. Все время требует новых вещей,так как старые уже не нравятся..или не одходят к одежде..Ставит только свои интересы..Перечит учителям.Прогуляла недвано урок..и с истерикой просит меня написать объяснительную..будто бы я ее отпросила.Когда я отказалась писать..она заявила что в противном случае не пойдет в школу.Пожалуйста .Дайте совет.