Как изменить свои установки?

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, как избавиться от чувства хорошо выглядеть перед людьми, понравиться им.

И еще у меня такой вопрос: если мне на вежливость отвечают грубостью - я сразу же испытываю чувство вины, думаю, что это я что-то неправильно сказала, сделала. Что делать, как изменить свои установки?