Взаимоотношения с трудным подростком

У внучки -подростка трудный период Не слушает мать, все делает по-своему гуляет, красится, курит, грубит, ни во что мать не ставит... Дочь очень переживает, все пытается взять под контроль, "хотит как лучше", говорит, что должна на все реагировать и предостеречь. Она буквально в депрессии от недосыпов и жалоб извне.(школа, соседи)..Это продолжается уже несколько лет.Я очень переживаю за своих близких, ведь это мои кровиночки-дочь и внучка, не знаю чем, я могу им помочь, как мама-дочери и как бабушка-внучке?