Нет мира без войны, а воин я совсем никакой

Здравствуйте.

Начну с того, что основная моя проблема на данный момент - проблемы с начальством. Но свой вопрос я отнесла именно в эту категорию потому что ещё большая проблема, чем вышеуказанная - это моя абсолютная неспособность конфликтовать.

Мне 20 лет. Но до сих пор я не научилась отстаивать свои интересы, дерзить, там где это нужно. Я панически боюсь конфликтов, ссор, отвратительно чувствую себя после них, и стараюсь при любом удобном случае их избежать. А когда конфликт переходит на уровень, где оппонент начинает кричать, это просто катастрофа для меня. У меня это связано в детской травмой. Мои родители часто ссорились, срываясь на крик, и с тех пор я испытываю дискомфорт в присутствии нервных, кричащих людей.

Так случилось, что я стала на путь художника. Пока что получила профессионально-техническое образование и специальность "исполнитель художественно-оформительских работ". На полученной должности прохожу обязательную платную отработку как молодой специалист. Получить распределение по моей специальности крайне сложно, особенно в родном городе. Меня чудом распределили здесь. Но как выяснилось позднее, на птичьих правах. Оформили как руководителя кружка, без должного опыта работы с детьми и педагогического образования. И с этого момента начались проблемы с начальством.

Меня не учили работать с людьми. С клиентами - да, чтобы получить у них заказ, обсудить и т.д. Меня учили делать, а не учить своему ремеслу. Но на работе от меня требуют именно того, чего я не изучала: работы с людьми, умения работать с детьми, подстраиваться, интересовать, вести документацию, быть самым настоящим преподавателем. Казалось бы, что такого? Возьми да скажи об этом начальнику. Сказала. Меня, пусть не прямо, но косвенно послали, заявив, что "надо учиться".

Я прекрасно осознаю, что мои права нарушаются. Нарушаются не первый раз. А я просто не могу найти в себе смелости хотя бы раз отстоять свои интересы. Я постоянно думаю о том, как бы сделать и себе хорошо, и с другими не конфликтовать. Но с этой начальницей так не получится. Если я откажусь от выполнения обязанностей, связанных с кружком, я неизбежно настрою её против себя. После нескольких неудачных попыток поговорить с ней, и убедить поручить мне работу конкретно по специальности, я поняла, что человек просто глух ко мне. Её волнует как бы закрыть свои дыры на работе, коих масса (как и нарушений, за которые смело можно подать в суд).

На работе случалось так, что на мне могли просто так сорвать злость, а я не могу не то, чтобы просто накричать, даже рот открыть не могу в ответ. Я так же знаю что в случае, если наши отношения с начальницей испортятся окончательно, она начнет мстить мне, возможно, подставит или что-то в этом роде. Женщины по своей натуре алчны, а эта... вообще само воплощение гадкой кобры. И навряд ли кто-то захочет рискнуть своим рабочим местом и встать на мою сторону.

Я собираюсь действовать радикально. Подавать в суд или пытаться отстаивать свои права без него. Но я постоянно испытываю чувство страха перед этим. В колледже нам постоянно вбивали в голову, что, мол, ни одно дело в суде ещё не было выиграно в пользу учащегося. Это тоже сыграло свою роль. Из-за постоянного стресса у меня начало снижаться и без того низкое зрение, обострились хронические заболевания, я больше не могу так жить.

Как побороть эту чертову боязнь конфликтов и желание дружить со всеми? Почему я боюсь сорвать злость, дерзить, думаю о том, как бы сохранить хорошие отношения, а других то ни капельки не колышет? Как мне стать, если не наглой, то хотя бы уверенной в себе и побороть страх перед возможными конфликтами?