Когда говорят про ИИ, у меня обычно всплывает картинка котика из ленты и вопрос «а настоящий ли он?». Можно много шутить на эту тему, но за шутками как известно порой скрывается тревога, которая в свою очередь может содержать много других более конкретных эмоций.
Тревога вызвана прежде всего тем, что много неизвестного в этом вопросе. Действительно тема присутствия нейросетей в нашей жизни очень не простая, еще только изучается влияние ее на разные сферы нашей жизни, определяются плюсы и минусы и при этом скорость развития и внедрения ее в нашу жизнь просто огромная, за которой порой сложно увидеть детальную и четкую картину, осознать что происходит и сделать соответствующие выводы.
И несколько лет назад скорости, информационные потоки были очень интенсивными. В социальных сетях появились новые форматы видео, внимание людей стало все сложнее захватить и формат видео роликов сократили до нескольких минут. Тексты стали короче.
Уже есть данные, что уровень интеллекта людей снизился, как и уровень концентрации внимания. При этом возрастает тревожность, увеличивается депрессивный фон, растет число людей с психическими заболеваниями. Рост потребления антидепрессантов зафиксирован в России в течении последних трех лет. Конечно, повлияли не только соц.сети, но и политическая и социальная обстановка.
Этот год взорвал ленту с картинками ИИ. И сейчас уже бывает сложно отличить какая из них передает реальность, а какая чистый вымысел. Контента становится все больше. Люди не выпускают телефон из рук и не мыслят выход из дома или поездку куда-либо без него. Человек проводит в телефоне 6-6,5 ч в сутки, заходит в соц. сети каждые 5 минут. Это превратилось в настоящую зависимость, которая также провоцирует другие формы зависимостей.
Во многих домах давно поселилась «Алиса», которая выполняет ряд функций. Мы стали использовать нейросети в разных сферах нашей жизни. Мы можем не читать книги, а вместо этого брать выжимки из книг с помощью нейросетей. Мы можем не писать какие-то работы по учебе, тексты, за нас сделают перевод, проанализируют данные, найдут информацию. С нами общаются боты в различных организациях. За нас создают изображения и видео. В том числе в нашу жизнь вошел GPT–психолог. И так как я являюсь представителем этой сферы, то буду рассматривать ИИ в нашей жизни с точки зрения психологии.
С появлением услуги GPT-психолога, многие стали пользоваться нейросетью для решения вопросов и снятия напряжения. Технология позволяет получить бесплатную или консультацию по небольшой стоимости через нейросеть. При этом не нужно ждать записи, куда-то ехать, встречаться с другим человеком, испытывать стресс. Можно сформулировать запрос и тут же получить ответ. Удобно безусловно. Эффективно ли это, давайте разбираться.
Будем честны, услуги психолога доступны не всем. Терапия с живым специалистом требует затрат множества ресурсов – времени (и часто речь идет о нескольких годах), финансовых ресурсов, работы психики, прохождения через сложный опыт в терапии и внедрения новых паттернов в жизнь, поиска специалиста и выстраивания отношений с другим человеком. К этому пути нужно быть готовым. Уровень дискомфорта в жизни должен стать таким, чтобы захотелось перемен.
Сегодня люди много времени общаются через Интернет, многие страдают от одиночества, но при этом выход в новое место или знакомство с новыми людьми превращается в стресс и тогда проще становится пообщаться с машиной. GPT чат дает возможность получить хоть какую-то помощь. При этом он перенаправляет к специалисту, если считывает слова, сообщающие об угрозе жизни и необходимости помощи психиатра.
Вывод: пока есть единичный запрос, или небольшие вопросы, их можно решать с помощью GPT-психолога. Хочется дружеского совета или просто быть выслушанным, GPT - психолог удовлетворит желание и будет давать ту форму обратной связи, которую хочется человеку. Приятно и немного легче, а совет может и пригодится.
Некоторые коллеги-психологи утверждают, что как раз после использования GPT чата клиенты решались прийти к реальному психологу в длительную работу. Чат GPT дает возможность попробовать психологию «на вкус». И порой советует найти реального специалиста. Человек может осознать размер своей проблемы и прийти к тому, что ее нужно решать в терапии.
GPT – психолог, удовлетворяя наши запросы, выступает в роли «идеальной подружки». Мы просим его быть мягким, поддержать, выбираем форму ответа и тогда мы постоянно находимся в ситуации вакуума, абсолютной и искусственной безопасности. Ни один человек не может постоянно удовлетворять наши потребности, быть абсолютно удобным, идеальным. И тогда нам становится все сложнее общаться с реальными людьми. Мы будем постоянно сталкиваться с разочарованием и неудовлетворенностью.
Если мы находимся в отношениях с реальным терапевтом, то порой можем раниться о его слова, невербальную реакцию, которые напомнят прошлый травматичный опыт. И через эту «неидеальность» как раз и может случиться терапевтический процесс, инсайт и трансформация. Клиент может пережить новый опыт в отношениях с терапевтом. Клиент может соприкасаться с одной и той же травматичной темой снова и снова, пока не переживет ее до конца и не сможет отпустить.
Через «неидеальность» терапевта клиент может принять и многое в себе, разные стороны своей личности, позволить себе быть «живым», а не поддерживать искусственные идеалы, не соответствующие его личности. Он сможет наконец начать жить свою жизнь в соответствии со своими желаниями, а не нормами и желаниями других людей.
Именно через «неидеальность» терапевта клиент сможет увидеть, что никто не умеет читать мысли, что многое в отношениях требует прояснений, что может помочь выстраивать отношения с окружающими людьми по-новому.
Вывод: GPT – психолог прекрасно может удовлетворить наше интеллектуальное любопытство, дать совет по определенной теме, оказать краткосрочную помощь и поддержку в том виде, в котором нам захочется. Но, проживания ситуации и соответственно ее изменение может произойти лишь в контакте с другим человеком.
GPT-психолог улавливает каждое наше слово, но при этом имеет ограничение в распознавании невербального языка. Он может ответить на множество задаваемых вопросов. И может считывать общее настроение человека по его запросам. Но, порой этого недостаточно. Если бы мы могли осознавать все в нашей жизни, то и помощь нам не была нужна. Мы часто встречаемся со своими бессознательными процессами и реакциями, которые мешают нам двигаться в новое, приводят к повторению опыта, и мы остаемся там, где нам не комфортно, где быть уже не хотим.
Реальный психолог может слышать слова, но, кроме этого, замечает то, что есть помимо слов – жесты, мимику, позы, молчание, фон. Все это представляет собой феноменологию клиента. Порой человек говорит об одном, но на самом глубоком уровне его волнуют совершенно другие вещи. Психолог может помочь осознаванию истинных потребностей клиента. Он может помочь увидеть чуть больше, чем было доступно ранее и понять что-то новое про себя.
Вывод: можно задавать множество различных вопросов в чате, но так и не чувствовать удовлетворения, так как истинные запросы могут быть осознанны с помощью другого человека.
Основное и самое значимое отличие нейросети в том, что это искусственный интеллект. Да, программа записана живыми людьми, но это не обеспечивает контакта. Клиент не смотрит в глаза терапевту, не видит себя в них, его никто не отражает.
Порой в детстве как раз не хватило этого отражения со стороны значимого взрослого, чтобы понять свои эмоции и научиться их проживать. В контакте с терапевтом этому можно научиться, как раз через отражение, через телесные реакции, реакции и подсказки терапевта. Через наши эмоции мы сможем увидеть, что происходит с нами, когда мы попадаем в различные ситуации, в контакте с другими людьми. Мы сможем постепенно узнать, как мы устроены, где нам сложно и какие ресурсы доступны. Постепенно наши возможности будут расширяться.
Да, за экраном телефона многое сделать проще. Проще написать и поделиться своей проблемой. Проще контактировать, зная, что это всего лишь машина. Перед ней мы не краснеем, у нас не потеют ладошки, не пересыхает в горле, мы не произносим слова трясущимся голосом, не плачем и не смеемся.
Но, каждому из нас необходим живой контакт. В опыте живого взаимодействия можно пережить себя разным, испытать различные эмоции, столкнуться со сложными переживаниями. Можно и себя почувствовать живым, увиденным, услышанным и принятым другим.
Вывод: какая бы нейросеть не была умная, безграничная, доступная, она никогда не заменит опыт живого контакта с терапевтом, опыт переживания себя в живом контакте с другим.
Итак, вопрос присутствия в нашей жизни GPT-психолога волнует специалистов и клиентов. Многие специалисты задаются вопросом будет ли GPT-психолог конкурировать с реальным терапевтом. При текущем рассмотрении можно сделать вывод, что технологии заняли свою нишу и могут нести некоторую пользу в виде краткосрочной и доступной помощи в решении текущих вопросов. При этом помощь реального терапевта остается актуальной и имеет свое особое значение. Она не менее важна, так как растет зависимость от социальных сетей, многие люди переживают состояние одиночества и живой контакт становится как никогда важен. С помощью GPT-психолога можно насытить свое интеллектуальное любопытство, но нельзя пережить новый опыт, прийти к глобальным и долгосрочным изменениям в жизни.
3000 баллов рейтинга
Показ вашей анкеты в блоке «Сайт рекомендует»
Голосовые ответы
Видео-ответы
