Как реагировать на упреки матери?

Здравствуйте,последнее время пытаюсь наладить отношения с мамой и избегать конфликтов,однако при каждом моем проколе или ошибке мама начинает мне припоминать все мои косяки и говорить что я безответственная и еще больше давить на больное. Раньше я просто раздражалась и отвечала грубостью,типа: ну извини что у тебя такая ужасная дочь. Теперь же я стараюсь сдерживаться и спокойно говорю,что мне не приятно когда она так говорит.Но все не так прочто.

Для примера. Я отправила ей посылку в другой город,но потеряла номер для отслеживания (и я признаю это) и посылка потерялась,что я виновата. Когда я ей сказала, о том что потеряла чек,она ак я и говорила сказала что я всегда была такой и нужно конечно же мне быть предусмотрительней. Я ответила что я прекрасно знаю,что это по моей ошибке произошло,и что мне не нравится когда она так начинает вспоминать мне все. На что ее ответ был: кто еще скажет тебе какая ты,ты просто не умеешь принимать критику еще и учить меня вздумала как разговаривать.

И потом резко сменила тему на " Как дела?", а мне так обидно стало,что я просто не знаю что ответить и кладу трубку,на что мне говорят "не хочешь со мной общаться можешь больше не звонить".

И я не понимаю либо у меня завышенная самооценка и я действительно виню всех,кроме себя. Либо мама не права и из-за такого воспитания я во всем виню себя?

Как общаться в таких ситуациях?