Напряжение в процессе общения - в чем причины?

main_img

Напряжение в процессе общения хотя бы раз в жизни испытывал каждый человек.

Чаще всего – это общение вынужденное.

  • Так что же может заставить человека терпеливо сносить дискомфорт?
  • Почему он сносит резкий тон, обрывочные фразы и ещё множество ужасно неприятных вещей?

Ведь, посудите сами, когда человек нам приятен, мы можем беседовать с ним часами, получая при этом массу положительных эмоций. И такое общение в разы полезней и приятней.

Тут все дело в механизме взаимодействия или, как бы так мягче сказать, воздействия (влияния) одного человека на другого, да и собственное состояние собеседников играет здесь немалую роль.

Если один из собеседников чувствует свою явную уязвимость, испытывает чувство неловкости в общении с более представительным собеседником, то лёгкости в общении ждать, конечно же, не придётся.

Тот же момент напряжения и натянутости в общении будет возникать, если один раздражен делами и поступками другого.

Тяжело строятся любые диалоги с людьми, занимающими бойцовскую стойку в любой момент, когда чувствуют себя неловко. Это тот самый случай, когда оборонительно-атакующую реакцию можно получить в ответ на совершенно безобидную шутку.

  • В обычной жизни, в быту, вы, конечно, же не станете терпеть колкости и упреки, ведь так?
  • Вы сразу же прекратите контакт с человеком, обратив его внимание на недопустимость такой формы общения с вами, верно?
  • Вы также имеете возможность просто без объяснения причин прервать данный диалог.

Да, все просто, вы не обязаны это терпеть.
Не так все просто, когда человек имеет моральные и прочие обязательства перед собеседником.

Это крайне негативно сказывается на межличностном общении.

С одной стороны, человек понимает, что не может прекратить общение, но про искренность и лёгкость речи уже идти не может.

Масса отношений разрушилась из-за того, что человек ощущает себя не в "своей тарелке" в процессе общения. Доказательства, препирательства, уход от ответственности за свои слова и поступки - вот визитная карточка таких отношений!

Но каждый из нас, ныне живущих на земле, конечно же, мечтает совсем о другом формате общения, не так ли?

И, конечно же, улыбаясь, например, раздраженному клиенту, который норовит вас тяпнуть, да по больнее, в отместку за свои горечи, переживания и усталость - важно помнить, что весь тот яд, который сейчас льется вам на голову, лично к вам никакого отношения не имеет!

Совсем, совсем, совсем никакого!

Да, вы можете проявить участие и сострадание к человеку!

Но с таким же успехом вы можете попросить его сбавить тон, напомнить ему о правилах поведения и нормах приличия, причём на абсолютно законных основаниях.

Помните, всегда, если вы только этого захотите, вы можете повернуть общение с собеседником в миролюбивое русло - но не всегда это стоит делать. Ибо потеря ваших собственных сил и ресурсов может быть просто не восполнима!

Общайтесь с теми людьми, с которыми вам легко и приятно строить отношения,
где никто никого не использует для слива того негатива, который скопился у него в душе.

Иногда достаточно просто твёрдо и внятно вернуть человека в объективную реальность!

Берегите себя, свою душу и близких вам по духу людей.

Помните, что напряжение – это внутренний протест участников беседы против отсутствия теплоты, доброты, взаимного интереса друг к другу и уважения!

При действительно хорошем внутреннем самочувствии и искреннем интересе друг к другу такого напряжения и неловкости в общении никогда не возникнет!

Все психологи

Команда профессиональных психологов со всего мира

Узнайте больше о нас
Сообщество Все психологи
Задать вопрос
ПСИХОЛОГУ