В предыдущей статье "Когда ChatGPT "третий" в терапии" я рассказывала о том, как ИИ становятся третьими участниками терапии. Сегодня покажу четыре основных сценария того, как клиенты используют искусственный интеллект в психотерапевтическом процессе, и что из этого получается на практике.
За последние два года я наблюдаю, как кардинально изменился ландшафт психологической помощи. Клиенты приходят не "с чистого листа", а уже имея опыт обсуждения своих проблем с ИИ. Это создает новые возможности и новые вызовы.
Люди обращаются к искусственному интеллекту по разным причинам: кому-то нужна мгновенная поддержка в кризисе, кто-то стесняется обсуждать интимные темы с живым человеком, а кто-то просто хочет структурировать мысли перед терапией. Но каждый использует эту возможность по-своему.
За время работы с такими клиентами я выделила четыре основных сценария.
Эти клиенты активно изучают свои проблемы с Claude или ChatGPT между сессиями. Приходят на встречу с готовыми инсайтами, вопросами, структурированными мыслями. Могут принести распечатки диалогов или детально пересказать ключевые моменты своего "исследования".
"Я обсудил с Claude нашу прошлую сессию и понял, что моя тревога связана не с работой, а со страхом не оправдать ожидания отца" - типичное высказывание такого клиента.
Что хорошего в этом подходе: Клиент становится более осознанным участником терапии, развивает навыки самоанализа, приходит мотивированным и подготовленным. Мы можем глубже прорабатывать темы за то же время.
Где подводные камни: ИИ может дать красивое объяснение чувств, но это не значит, что они проработаны эмоционально. Клиент понимает головой, что с ним происходит, но внутреннее состояние не меняется. Иногда возникает иллюзия: "Я уже все понял с Claude, зачем мне терапия?"
Есть риск, что человек перестанет доверять собственной способности понимать себя без помощи ИИ.
Рекомендую:
Такие клиенты используют искусственный интеллект для поиска слов, которые опишут их внутреннее состояние. Не могут рассказать о своих переживаниях без "перевода" через ИИ.
"Не знаю, как это назвать... Claude сказал, что это называется экзистенциальной тревогой" или "ИИ помог мне понять, что я чувствую не вину, а стыд - это разные вещи".
Что хорошего: Искусственный интеллект расширяет эмоциональный словарь, особенно помогает людям, которым сложно распознавать свои чувства. Для эмигрантов это способ преодолеть языковой барьер при работе с терапевтом. Иногда легче признать "неприятную" эмоцию, если ее сформулировал не ты, а ИИ.
Риски: Клиент может отчуждаться от собственных чувств, перестать доверять естественным реакциям. Вместо развития личного эмоционального языка использует готовые психологические шаблоны. "Переведенные" через ИИ переживания иногда не отражают то, что человек чувствует на самом деле.
Рекомендую:
Эти клиенты систематически "проверяют" советы и интерпретации терапевта у искусственного интеллекта. Могут прямо сравнивать: "Вы говорите, что мне нужно простить отца, а Claude считает, что сначала стоит проработать злость. Чей подход правильный?"
Положительные стороны: Клиент развивает критическое мышление, не принимает слова психотерапевта на веру. Разные взгляды на проблему обогащают понимание. Человек остается активным участником процесса, сохраняет чувство контроля над своей жизнью.
Подводные камни: Постоянная "проверка" терапевта может разрушить доверие. За верификацией часто скрывается страх полностью довериться живому человеку: с ИИ безопаснее, он не может по-настоящему навредить или разочаровать.
Иногда это становится интеллектуальной защитой: вместо проживания эмоций клиент уходит в анализ и сравнение подходов.
Рекомендую:
Такие клиенты открыто используют искусственный интеллект как дополнительный инструмент в терапевтической работе. Обсуждают с терапевтом свой опыт общения с ИИ, интегрируют полученные инсайты в общий процесс.
"Хочу показать вам мой диалог с Claude, мне кажется, там есть интересные моменты для нашей работы" или "Я использую ИИ как дополнительный ресурс между сессиями".
Преимущества: Сочетание возможностей ИИ и живого терапевта дает максимальную эффективность. Открытое обсуждение позволяет специалисту лучше понимать клиента. Развивается цифровая грамотность - умение осознанно использовать технологии для роста.
Риски: Слишком много источников информации может создать путаницу вместо ясности. Терапевтическая сессия рискует превратиться в обсуждение того, что сказал ИИ, вместо работы с реальными проблемами. Есть вероятность развития зависимости от цифровых помощников.
Рекомендую:
В моей практике мы с клиентом изучаем, как использование ИИ влияет на терапевтический процесс. Я помогаю развивать критическое мышление: учу анализировать информацию от искусственного интеллекта, а не принимать ее слепо.
Важно помнить: искусственный интеллект - это языковая модель, которая обрабатывает текст, но не понимает контекст вашей жизни так, как это делает живой специалист.
Расскажу о том, чем похожи адаптация к новой стране и адаптация к искусственному интеллекту. Как автор книги "Моя чужая страна. Психология эмиграции", я вижу поразительные параллели: те же стадии шока, те же защитные механизмы, те же возможности для роста. Почему люди проходят одинаковые психологические этапы при встрече с любой "чужой реальностью" - будь то новая страна или новые технологии.
Если вы узнали себя в одном из описанных сценариев и хотите научиться грамотно использовать современные технологии для личностного развития - приглашаю на консультацию. В своей практике я специализируюсь на работе с адаптацией к изменениям и помогаю находить баланс между цифровыми возможностями и живыми человеческими отношениями.
3000 баллов рейтинга
Показ вашей анкеты в блоке «Сайт рекомендует»
Голосовые ответы
Видео-ответы
