Идеальный клиент для психолога

Психолог-профессионал в рамках своей компетенции будет работать и с трудными, и с неудобными клиентами.

Но! какой он – идеальный клиент?
С кем интересно работать?
Были ли такие?

Поделитесь, каков он - идеальный клиент для Вас?


Буча Екатерина Александровна

Для меня идеальный клиент - это тот, кто пришел по своей воле и хочет работать над собой - меняться. Тот, который мне доверяет, честен со мной и выполняет мои рекомендации. Тогда я точно знаю, что результат будет!

Куроедова Людмила Мичеславна

Идеальный клиент для меня:
- человек самодостаточный,
- рефлексивный,
- чувствующий и знающий свои границы (соответственно, осознающий границы другого),
- успешный во многих областях в своей жизни, кроме той, собственно, из-за которой обратился за профессиональной помощью.

Воспринимающий ДИАЛОГ с психологом, как возможность обнаружить новое в том, что являлось привычным и стереотипным, и при этом, открытый в проявлениях своих чувств и переживаний, как приятных, так и неприятных.

Не боящийся быть несовершенным, уязвимым, и при этом честный с собой и с психологом.

В предлагаемом эксперименте – идущий навстречу тому, что может пугать, злить и вызывать разные ощущения и состояния.

Готовый брать ответственность в выборе того, что ему подходит, и не брать чужого, навязанного извне, кто бы это ни был, приобретая свой личный ОПЫТ, в дальнейшем с опорой на себя.

Таких клиентов немного, но при этом они есть, и к ним у меня много симпатии и уважения!

Максименко Леонид Валентинович

Нет идеальных клиентов для психолога.

Вчера одна коллега рассуждала на супервизорской группе, будет ли она работать с возможной клиенткой или не будет, "возьмет" она ее или нет. Для меня вопрос очень странный.

А как развиваться психологу, если он "перебирает" клиентов?! Клиент нас часто выбирает очень долго и приходит, уже неся доверие к нам. Конечно, если он имеет такую возможность.

Если есть сомнения - позвони коллеге, пойди на супервизию, прочитай книгу, подумай. Но не перебирай клиентов.

Цароева Лейла Израиловна

Цароева Лейла Израиловна

Психолог Астана

Идеальный клиент для меня - это тот человек, который приходит сам с желанием что-то сделать для Себя. Не тот которого заставили, и с которым трудно работать, встречая большие сопротивления. А клиент, который заинтересован в том, как он живет, функционирует, как познает себя, чтобы взять свою жизнь в руки, невзирая на трудности и преграды,  которые он встретит на своем пути...

Летучий Игорь Анатольевич

Идеальный клиент бывает только в идеале. :)

Если серьезно, то мне комфортно работать с теми, кто осознает проблему и готов действительно работать над собой, признавать свои ошибки и не спешит получить положительный результат за одну консультацию или, как еще бывает на практке, за один ответ на вопрос... 

Бекежанова Ботагоз Искракызы

Само слово "Идеальный" обычно ассоциируется с чем-то мифическим и не настоящим. Но в контексте "Идеальный клиент" обретает некий Образ, который сразу оживает и становится Реальным.

Клиент, который дошел до кабинета психолога, не всегда готов к своим переменам - как в ошибочных убеждениях, так и в своих взаимоотношениях с окружающими. Чаще всего некоторые клиенты от психолога ждут каких-то волшебных действий, например, вернуть мужчину или женщину, несмотря на то, что другой этого не желает, или стать уверенной в себе без поиска первопричин, которые и привели к низкой самооценке.

Интересный или идеальный клиент для меня - это человек, который понимает уже сам, что жить так, как раньше, его самого не устраивает, но как жить по-другому, он пока не знает и при этом готов к новым навыкам и новым пониманиям. Клиент готов к совместной работе с психологом и готов нести часть ответственности за результат своей терапии.

В моей практике было много интересных и запоминающихся работ с клиентами, но хочу выделить из них два случая по разным запросам.

Первая история - молодая семейная пара, где инициатором прихода на семейную терапию был муж. Встречи были совместные и по отдельности, но за время нашей совместной работы ребята не позволили себе пропустить ни одной назначенной сессии, даже когда она выпадала на какой-то праздник.

Искреннее желание сохранить семью, при этом разобраться в своих ошибках, и уже поняв их и проработав, прийти к новым взаимоотношениям (как между собой, так и в отношениях окружающих их родственников), вызывало с моей стороны огромное уважение к ответственности этой супружеской пары и огромное удовольствие от самого процесса работы с ними. Ребята менялись не только внутренне, но и внешне, и это было самым главным подтверждением своевременного обращения за помощью к психологу.

Уверена, что только в совместном желании и вкладе как психолога, так и клиента, может быть хороший и стабильный результат. Желание работать, выполнять какие-то домашние задания и упражнения, не пропускать свои сессии - это и есть то усердие, без которого не может быть достигнуто результата в запросе клиента.

Недавно, спустя уже года три после нашего завершения работы с этой парой, я получила от них письмо на почту, из которого узнала, что они переехали в один из больших городов России и у них все в семье так же замечательно. Написал он мне уже за тем, чтобы я порекомендовала ему хорошего психолога из того города, куда они переехали, чтобы обратиться с другим запросом - страх больших денег. :)) Для меня же было важным услышать, что семья их в полном порядке и в материальном плане у них тоже все хорошо.

Вторая история - это молодая женщина, мама троих детей. Сидя в декретном отпуске, она скрывала от мужа свои походы к психологу. При этом, оплачивая прием из своих декретных денег, тратя на дорогу около 40 минут, предусматривая заранее, с кем оставить своего 9-ти месячного ребенка, она ходила на прием один раз в неделю, не пропуская.

Ее огромное желание изменить качественно свою жизнь, себя и отношение с окружающими вызывало уважение к такому упорству и рвению. Было искреннее желание помочь ей, а также пойти навстречу по оплате, предложив для нее хорошую скидку, которая была важна в ее положении временно неработающей. При этом это было мое предложение, без какой-то просьбы с ее стороны.

При завершении нашей работы я подарила ей морской камень, привезенный мной из Турции, из своей коллекции, которая находится у меня на рабочем столике, с пожеланием обязательно съездить на море всей семьей. Ровно через год она прислала мне свои фотографии - они были на фоне морского пляжа одного из городов Турции!

Изменения человека были настолько кардинальными, что я получила удовольствие и от общения, и от ее полного включения в совместную работу, и от конечного результата. Если первые сессии клиентка просто рыдала при каждом слове, то с каждым разом этих слез становилось все меньше и меньше, и вот уже передо мной сидела красивая, с приятной улыбкой, уверенная в себе Женщина, мама троих детей, выстроившая со своим мужем и другими членами семьи отношения на Равных.

Таких клиентов можно смело назвать Идеальный клиент, и это не потому, что был результат, а потому, что у человека было Идеальное желание изменить свою Жизнь через Идеальное умение - прилагать самому усилие в достижении поставленной перед собой цели. Такой клиент дорогого стоит.

Канапиева Каламкас Каиргельдиновна

В конце каждого ответа на вопрос я подписываюсь «С уважением…», и это действительно так, потому что я уважаю каждого человека, обратившегося за помощью к психологу. Для меня это значит, что человек готов услышать другое мнение или увидеть другой взгляд, отличающиеся от его собственного. При этом человек принимает и долю риска, что ответ может быть весьма не «поглаживающим», но сознательно идёт на это. Для меня это про доверие к нашей профессии.

Идеальный клиент - это клиент, пришедший работать над своей проблемой.

  • Он готов во время сессии пробовать то, что предлагает терапевт.
  • Он готов доверять своим чувствам и способен правдиво озвучивать их.
  • Готов спорить и защищать свои интересы.
  • Готов остановиться, когда его просят остановиться.
  • Готов честно дать обратную связь.
  • Готов на следующей сессии рассказать о том, какие мысли и чувства он испытывал в течение прошедшего времени, что было эффективным, а о чём он даже и не вспомнил.

Идеальный клиент - это человек, который готов платить за то, чтобы ему помогли научиться жить счастливо.

Шамсутдинова Ольга Васильевна

Как в любых отношениях, так и в терапевтических,  отдаю себе отчет в том, что кто-то мне более приятен, кто-то менее. Но не стремлюсь к идеалу - в силу того, что он недосягаем. Это нечто несвершаемое. В первую очередь потому, что приоритеты меняются, пока человек жив.

Вчера для меня идеальным являлся тот клиент, с которым легко и просто, который исправно следует контракту, внятно предъявляет запросы, быстро осознает защитные механизмы и так далее.

Сегодня я получаю больше удовлетворения от работы со «сложными» клиентами, потому что результат, который достигается с большим трудом, радует в большей степени.

Возможно, завтра меня будут впечатлять терапевтические отношения с той категорией клиентов, с которой у меня не было опыта взаимодействия, только потому, что это ново для меня.

Я рада, когда вижу, что моя работа принесла пользу человеку, если это происходит, то клиент идеальный.
А если нет, то он идеален потому, что выявил мои слабые стороны как терапевта.

Айдарбеков Кайрат Анварбекович

Айдарбеков Кайрат Анварбекович

Психолог Алматы

Тему круглого стола «Идеальный клиент для психолога» я воспринимаю как стимульный материал проективного теста типа «Пятна Роршаха» или «ТАТ».

Все, что говорит испытуемый, глядя на проективный тест, отражает его личность, его убеждения, потребности, может быть, ценности. И, как известно, не все сказанное им осознается.

Что ж, давайте и я пройду этот тест.

Первое, что мне приходит в голову, это вопрос «Что значит идеальный?».

Ответов может бесконечное количество. Все зависит от того, какая система координат берется за основу для определения степени идеальности клиента. Критериями могут быть «желания психолога», «подход и методы работы», «энергоемкость работы», «уровень ответственности клиента», «финансовая состоятельность клиента» и так далее.

Сама формулировка темы у меня вызывает горький привкус потребительского отношения к клиенту, такой утилитарный подход. Если бы речь шла о машине, холодильнике или костюме, которые я хочу купить в магазине, то такая постановка вопроса была бы совершенна уместна и не вызывала бы у меня отторжения.

Для меня клиент, обратившийся за помощью к психологу, является полноценным субъектом (не объектом воздействия или потребления), который в большей мере определяет ситуацию во время консультации и тем более в своей жизни.

Исходя из этого, более корректным, на мой взгляд, была бы формулировка «Идеальный психолог для клиента».

И в завершение хочу все-таки спроецировать на тему круглого стола важную мысль. Образ «идеального клиента», который возникает у психолога, отражает степень свободы и гибкости его мировоззрения. В итоге благодаря этому круглому столу мы больше узнаем о себе, нежели о клиенте.

Давыдова Рима Анатольевна

В моем понимании "идеальный клиент для психолога" - это человек, готовый работать над собой и достигать положительных результатов. Который понимает, что сам несет ответственность за свою жизнь, за свои поступки.

Урвант Татьяна Николаевна

Для меня идеальный клиент тот, в котором я увидела свои темы... Почти в любом человеке можно увидеть себя и проработать с пользой для обоих...

Я заметила, что когда человек чувствует, что я понимаю его, именно его, а не свою гипотезу(!!!), работа получается чище и легче. Без навязывания своих представлений.

Я благодарна любому клиенту, ведь каждый из них обогатил меня и подарил идею. :))) 

Сырцева Елена Валериевна

Сначала подумалось:
идеальный тот, кто готов узнать, что и как и делать,
затем, исходя из этого знания - действовать,
а не складывать свою ответственность на психолога, не ждать, что произойдет чудо.

От такого подхода получаешь истинное удовлетворение и удовольствие от прекрасно сделанной работы.

Впрочем, есть и другая сторона вопроса:
тот, кто готов годами ходить и платить за то,
чтобы почувствовать свою значимость и получить внимание.

Тоже не самый плохой вариант для психолога, здесь нечего скрывать.

И есть такие, которые не те, и не другие - вот они-то зона роста для любого психолога, повод учиться дальше и искать новые подходы. Так что получается, что неидеальных просто нет.

Басов Дмитрий Игоревич

Басов Дмитрий Игоревич

Психолог Москва

Существуют ли идеальные клиенты? Вряд ли!

Равно как не бывает «идеальных» психологов и психоаналитиков.

Психотерапия - это кропотливый и трудоемкий, но в то же время очень интересный и увлекательный процесс познания своего внутреннего мира. Современные психоаналитики называют психоанализ «невозможной профессией», так как в ней мы сталкиваемся с неизмеримой глубиной личности другого человека и со всей сложностью понимания бессознательного.

Слово «идеальный» относится к нарциссическому типу личности, для которой важен фасад, а не внутреннее содержание. Психотерапия же, напротив, имеет дело с внутренним миром человека с его бессознательным, где нет ничего правильного и идеального, а царит хаос и действуют другие законы, поэтому в этой дискуссии правильнее было бы заменить слово «идеальный» на «хороший».

Как пишет Д.В. Винникот, ребенку не нужна идеальная мать, достаточно, чтобы мать была просто достаточно хорошей — тогда и развитие идет хорошо. 

  • Хороший клиент - это человек, имеющий внутренний конфликт, борьбу мотивов, стремящийся понять себя, свое бессознательное, свой внутренний мир.
  • Хороший клиент видит ценность терапевтической работы даже тогда, когда ему трудно и когда он обесценивает ее.
  • В то же время хороший клиент принимает реальность, ее ограничения.
  • Хороший клиент преодолевает кризисы в психотерапии и выдерживает сложные чувства и эмоции, возникающие в процессе терапии, сохраняя эмоциональный контакт с терапевтом.

Но клиенты бывают разные… Наверное, важно заменить, что не бывает плохих клиентов, бывают клиенты тяжелые, и здесь важно, чтобы терапевт был «достаточно хорошим», чтобы он мог их выдержать и сохранить терапевтический контакт.

Парюгина Оксана Владимировна

Парюгина Оксана Владимировна

Психолог Москва

Идеальные или интересные?

Интересные бывают далеко не идеальными, а идеальные или особо усердно стремящиеся к идеалу, увы, мало интересны.

А если серьезно, то особый интерес вызывают мыслящие люди (слова "клиент" сознательно избегаю),

  • ищущие свой путь, свои способы жить,
  • которые, столкнувшись со страданиями и трудностями,  достойно борются,
  • которые способны на честность, искренность в отношениях с терапевтом,
  • с которыми можно пережить совместно и всю трагичность жизни, и всю ее красоту, а иногда и смешной абсурд.

Когда встречаюсь с такими людьми, понимаю, насколько сильно я люблю свою профессию.

Буякова Виктория Юрьевна

Психолог. Это и есть идеальный клиент.
Его нужно только немного подтолкнуть и направить, всё остальное он сделает сам.

Но самый лучший клиент - это трудный клиент.
Работа с ним заставляет думать и находить новые решения.

А когда у человека, обратившегося за помощью, происходит прозрение, это такой кайф, ради которого я продолжаю оставаться в профессии...

Белова Любовь Сергеевна

Согласна с коллегами, что все клиенты идеальные,
поскольку каждый человек уникален,
и в этой уникальности каждый интересен и идеален.

Я бы переформулировала тему в "Какова сфера Вашей профессиональной компетентности" или "Какова Ваша ниша в сфере психологических услуг". При такой постановке вопроса становится понятно, что у разных психологов разные клиенты - и эта сегментированность идет на благо и клиентам и специалистам.

Мудрости Вам!

Новикова Александра Андреевна

Новикова Александра Андреевна

Психолог Санкт-Петербург

Парадокс заключается в том, что для психоаналитика идеальный клиент - в его неидеальности. Поскольку идеальность отсылает к понятию образа, а психоанализ работает с тем, что есть помимо этого идеального образа, с тем, что в него не вписывается. Идеальность в таком случае часто является тем, что мешает клиенту лучше узнавать себя и самое главное - ему грамотно помогать.

Часто выстроенная на такой идеальности помощь, когда клиент как бы все рассказывает и проделывает работу, на деле оказывается ни чем иным, как формой сопротивления, которая в конечном итоге приводит либо к обрыву отношений, либо только к видимости изменений.

А работать с неидеальностью уже сложнее, но интереснее, поскольку именно она позволяет узнавать что-то действительно новое и позволяет клиенту действительно проделывать личностные изменения, а не создавать их видимость. 

Першукова Юлия Ивановна

Я бы тоже развела два понятия "идеальный клиент" и "интересный клиент", они могут не всегда совпадать.

Что касается идеального клиента - то это человек, заинтересованный в своём развитии, способный доверять и открываться.

А интересный клиент - это чаще всего тот человек, который изначально создает какие-то сложности (сопротивляется, сомневается, протестует), и в работе с такими клиентами гибко ищешь новые и новые точки соприкосновения.

И те, и другие нужны и важны для профессионального роста!

Поколова Янина Вадимовна

Как раз недавно подумала, что для меня идеальный клиент тот, кто искренне доверился мне как специалисту-психологу, моему профессионализму.

Образная картинка перед глазами такая: клиент бесстрашно и доверчиво берется за протянутую ему руку и движется в сторону решения проблемы, с которой он пришел. В таких случаях в процессе длительной работы даже поражаешься себе, откуда и берутся новые идеи для решения проблемы клиента, откуда всплывают знания и приёмы работы, давно не востребованные, как они интегрируются между собой для одной цели – помочь.

Но бывали случаи – они редки, на моё счастье – когда клиент приходит, уже заранее не доверяя тебе и тому, что ты можешь предложить. Это просто читается в глазах! Они не противоречат, не спорят, не возражают в процессе беседы, и это хуже всего. Про себя такой клиент уже всё решил, а ты заранее «проиграла».

Такое сильно огорчает, хотя на качество того, что ты предлагаешь для решения проблемы, не влияет, поскольку ты мысленно время от времени возвращаешься к этим случаям, особенно если встречаешь ненароком подтверждения из каких-то источников или историй коллег, что рекомендации твои были правильными. Но после таких сессий отвратительное ощущение, что ты зря берешь деньги за свою работу, и просто хочется их вернуть.

Если коротко, ключевое слово в определении идеального клиента для меня – доверие.

Петров Сергей Викторович

Петров Сергей Викторович

Психолог Минск

Идеальный клиент. Интересный вопрос.
Главное, это клиент, пришедший на терапию по собственной воле. Пришедший, чтобы разобраться в себе, в своей жизни.

Он не обязательно удобный, вежливый и внимательный. Нет, он может быть разный. С ним никогда не бывает спокойно и скучно. Бывает сессия-две скуки, но обычно ты живешь со своим клиентом полной жизнью. Это клиент, который бывает разным. И веселым, и грустным, и благодарным, и язвительным, знающим себе цену или хотящий ее найти. В общем, живой клиент. С ним сложно, но очень интересно.

Суржина Оксана Федоровна

Идеальный клиент?
Не знаю, существует ли он, как и идеальный психолог.
Для меня это мотивированный клиент.

Я работаю в основном с детьми и подростками, среди них мало тех, кто вызывает неприязнь. Но всегда работаю и с их родителями. Хорошо, когда они готовы к работе. Поэтому идеальный клиент - это ребенок и мотивированный родитель.

Вспомнился один мальчик, направлен был ко мне своей учительницей.
При первом знакомстве почувствовала к нему какую-то неприязнь - сопливый, какой-то на вид подленький, ведомый. Для меня это нехарактерно. Папа наркоман, мама - симпатичная рыженькая тоненькая девчушка, заглядывающая с надеждой в глаза. Им никто не помогает.

У меня всегда есть сессия, посвященная взаимодействию мамы с ребенком, это отличная диагностика. Так вот, на этой сессии я увидела такую любовь между ними, такое доверие, бережное отношение друг к другу, передо мною были двое среди огромного враждебного мира, в котором им приходилось выживать. Надо ли говорить, что я посмотрела на мальчика совсем другими глазами.

Они ходили без пропусков, несмотря на нехватку финансов, никогда не опаздывали, сотрудничали. Долго пришлось устанавливать контакт с мальчиком - он не доверял чужим, много страхов было. Терапия давно закончилась, но я до сих пор с нежностью их вспоминаю, у Кирилла все хорошо, Надежда иногда звонит мне что-нибудь спросить, присылает коллег ко мне. Вот эта диада для меня, наверное, идеальные клиенты.

Еще люблю сложные случаи, когда приходится распутывать клубок семейных взаимоотношений. Но когда получаешь на выходе решение проблемы, тогда и удовлетворение от своей работы.

Пальчикова Елена Александровна

Какой прекрасный вопрос и какая замечательная тема!

Итак, мой клиент - это "автор"своего жизненного сценария. И в качестве психолога, и в качестве коуча я работаю только с такими клиентами и никогда с другими. Все довольно просто, только "автор" может писать и переписывать свою книгу, свой сценарий.

Благодарю каждого клиента, кто в своем стремлении улучшить качество своей жизни, найти наилучшие способы решения своих жизненных задач уже обратился или обратится ко мне за помощью! С Вами очень приятно и интересно работать! До новых встреч, уважаемые клиенты, готовые кропотливо писать и переписывать странички книги своей собственной жизни, делая сюжет все более увлекательным, а свою жизнь все более комфортной!

Орлова Инна Витальевна

Для меня идеальный клиент - человек, которому интересно познакомиться с самим собой, узнать себя настоящего, готовый заглянуть за свои маски и выйти за рамки привычных ролей.

Тот, кто не наделяет меня статусом гуру и не перекладывает на меня ответственность: мол, как скажете, так и сделаю.

Он может быть интересным и не очень, вредным и несговорчивым, но для меня важно, чтобы в нем присутствовало уважение к моим границам и элементарная воспитанность. Ну не люблю я хамов и хамок, какими бы интересными личностями они ни были! :))

Федоренко Галина Александровна

Для меня идеальный клиент тот, который еще не пришел!

И я не знаю, кто будет следующий и чему мы с ним вместе научимся, что поймем и что откроем нового.

Я помню и уважаю каждого из бывших клиентов, ведь они нашли в себе силы заглянуть внутрь себя, а это самое страшное - увидеть собственную несовершенность.

Я рада каждому клиенту, с которым мы сейчас работаем, и не важно, какие эмоции мы испытываем на сессии, мы их принимаем и выдерживаем.

Я жду новых клиентов, ведь каждый из них очень интересная личность.

Если бы не было клиентов, не было и меня как психоаналитика.

Спасибо Вам, что Вы у меня есть. Каждый из Вас уникальный и именно поэтому для меня каждый из Вас идеальный!

Лукина Анна Александровна

Гипотетически идеальный клиент, наверное, должен за минимальное количество сеансов очень эффективно разрешить свои трудности, не нарушая границ терапевта  и одарив его интересным опытом и чувством глубокого удовлетворения от совместной работы. А потом он еще должен оставить везде хорошие отзывы о терапевте и рекомендовать его своим знакомым. :))

Интересные для меня все. 

"Приятные" часто встречаются. Но они далеко не всегда задерживаются в терапии и добиваются результатов. 

"Удобные" клиенты - такие, с которыми легко работать. Работа идет, как по маслу, но, как уже писали коллеги, отсутствие особых трудностей в работе не дает новизны специалисту. 

Поэтому мне все клиенты кажутся важными: с трудными можно набираться опыта, с "легкими" - "отдыхать" от трудных. А совсем идеальных все-таки не существует. 

Иргужаева Салтанат Исатаевна

Хороший вопрос. И очень сложный для меня.
Я, пожалуй, не могу на него ответить.

Наверное, потому, что у меня еще не было идеального клиента. Были разные - сложные, интересные, скучные, работящие и т.д. и т.п. Были разные результаты: от одних я была в восторге, другие заставляли меня задумываться о своей профпригодности. Но вот чтобы я могла сказать, что этот клиент идеален... такого пока не было.

Вот пишу сейчас и все думаю - так кто же для меня идеальный клиент?
Может, это такой клиент, который готов работать, доверяет мне как профессионалу, последователен и пунктуален, ну и финансово благополучен, конечно. Но... ловлю себя на мысли, что, пожалуй, такая идеальность мне не интересна.

Мне нравится работать с трудными клиентами, когда проделывается огромная работа, и тогда конечный результат приносит такое огромное удовлетворение мне как профессионалу, что аж ах! Но тогда это не про идеального клиента, а про моих «тараканов»...  

Так кто же он - идеальный клиент? Пока не могу ответить

Кудряшова Алла Альбертовна

Идеальный клиент - это человек, который не склонен пренебрегать своей жизнью и приходит за поддержкой и помощью.

С ним можно чувствовать, что кому-то помогаешь жить или даже выжить.

Оставаться восприимчивым, занимать твердую позицию.

Опираясь на профессиональный опыт и практику, приобретая собственный стиль в работе.

Это постоянное эмоциональное движение.

Каждый новый клиент, каждая новая встреча или сессия воспринимаются по-новому.

С принимающим, открытым сердцем и душой.

Волов Всеволод Вячеславович

У каждого из нас, профессиональных психологов, есть свои «предпочтения». Имеется в виду профиль пациентов.

Формально это тот диапазон нарушений или типовых проблемных ситуаций, которые входят в профессиональные компетенции. Некоторые работают с депрессиями, другие с травмами или с неврозами, а есть специалисты, которые работают только со здоровыми людьми. Возраст, пол, сфера проблем и индивидуально-психологические особенности личности пациента также являются факторами, значимыми для психолога.

Последний фактор – субъективный – относится не только к компетенции специалиста, но и обусловлен его собственными психологическими особенностями. Известно, что психологи нередко сознательно избегают работы с определенным контингентом пациентов. Например, исключают работу с людьми, имеющими истерические черты личности или выраженную психопатию.

Да и факторы, ограниченные сферой компетентности специалиста, лишь условно можно назвать объективными. Ведь выбор психотерапевтического направления во многом обусловлен личностными особенностями психолога. Именно поэтому «идеальный пациент» –  эта та зона комфорта профессиональной деятельности терапевта, что ограничена зрелыми и адаптивными свойствами его характера, конгруэнтными особенностям этого самого пациента. Это означает, что любой «неидеальный», по тем или иным причинам неподходящий для данного психолога пациент является хорошим поводом для его (специалиста) супервизии, а порой и терапии.

Разумеется, как и в повседневной жизни, на сеансе приятнее общаться с интеллектуально и духовно развитыми, воспитанными, культурными, вежливыми, уважительными и дисциплинированными людьми. Но нужно понимать, что человек, приходящий на сеанс, находится не на лучшем этапе своей жизни. Он, как правило, в стрессовом состоянии, порой в унынии, у него отказывают ресурсы самообладания и саморегуляции. Поэтому в такой ситуации даже «идеальный пациент» может быть тяжел в общении и взаимодействии. Не случайно, что первейшей задачей психолога является установление раппорта (контакта) с вновь пришедшим пациентом.

К этому необходимо добавить и проблемы переноса – неизбежные «осложнения» взаимодействия с человеком, возникающие в процессе погружения в его внутренний мир и прошлое. Характер коммуникации в таких условиях обречен на обострение и эмоциональные всплески, претензии, конфронтацию. А к этому нужно добавить и эффекты контрпереноса – ответные, непроизвольно возникающие поведенческие реакции специалиста во время терапевтического взаимодействия, связанные с невольным вовлечением в канву переживаний и конфликтов пациента.

Поэтому чем шире диапазон «идеальных пациентов» у специалиста, тем он сам более адаптивен, здоров и компетентен.

Хамула Наталия Петровна

Для меня идеальный клиент, это:

1. Тот человек, который способен не только слушать, но и СЛЫШАТЬ.

2. Личность, способная к самоанализу, рефлексии.

3. Личность, умеющая нести ответственность за выбранное решение.

4. Личность, которая осознает, что изменения нужно начинать прежде всего с СЕБЯ, а не только копаться в недостатках другого.

5. Человек, способный среди веера путей, предложенных психологом, выбрать именно тот, единственно правильный путь.

Конечно, такие "идеальные" клиенты встречаются не очень часто. А значит, конечный результат консультации зависит от мастерства психолога. Нужно суметь повести разговор так, чтобы человек УСЛЫШАЛ, попытался проанализировать свое поведение, попробовал посмотреть на себя и ситуацию со стороны, почувствовал необходимость к личностному росту и самокоррекции.

Крамарова Светлана Николаевна

Крамарова Светлана Николаевна

Психолог Дубна

Идеальный клиент - это потенциально каждый новый человек, который постучался к вам как к специалисту. И вот, как раз в этот момент, когда я пишу об идеальном клиенте, ко мне в дверь постучался новый "идеальный" клиент. Забавно.

Алаторцева Наталья Александровна

Для меня идеальный клиент тот, который невольно помогает тебе расти, узнавать что-то новое в профессии. Работая с таким клиентом приходится прилагать усилия, искать новые варианты, заниматься творчеством, проводить эксперименты. И если работа оказывается удачной, то испытываешь удовлетворение, повышается собственная самооценка. Собственно, благодаря таким клиентам вырабатывается индивидуальный стиль работы и пополняется творческая копилка.

Читайте также:


Задать вопрос психологу

БЕСПЛАТНО!

советов от психологов

Skype консультация

ПСИХОЛОГА

проведенных консультаций

Советы психологов

Муж перестал со мной заниматься сексом

Я замужем чуть больше года,до этого встречалась с мужем год.муж первый мой половой партнер.у нас мал...

Жизнь с разведенным мужчиной

Помогите,пожалуйста.Живу с парнем около 3 месяцев вместе, до этого долго встречались. Он не сказал с...

Скачки в самооценке

Добрый вечер.Мне 16 лет. Меня волнует моя самооценка. Я не могу объективно оценить свою ...

Еще советы | Задать вопрос

Популярное

Здоровый образ жизни: 5 самых распространенных отговорок

Саморазрушающий образ жизни - кредо современности. Мы много едим «плох...

Не могу найти работу или к чему приводят нереализованные желания

Кому-то удается быстро найти работу, а кто-то не может в силу разных п...

Привязанность - зависимость

Когда речь заходит об отношениях между людьми и в особенности между ро...

От хаоса к порядку - Круги ответственности, близости и влияния

Это круг только для Тебя и Бога. Если в этой области останешься только...

Вконтакте
Facebook
Twitter