Как вести себя в данной ситуации?

Я понимаю что мой вопрос больше к юристам но юристы уже ответили нужна помощь психолога как в данной ситуации держать себя в руках.Ситуация такая у меня. Соцзащита просит у меня справку об алиментах на ребенка ему 1 годик всего детей четверо. Отец младшего ребенка недавно вышел по УДО нигде не работает алименты не платит. Я с ним в разводе он живет в другой области.

Проблема в том что получить эту справку из другой области настоящий квест. Исполнительный лист направили по его месту жительства за 1500 км. Я еще в апреле созвонилась с ОСП тамошним мне сказали направляйте электронкой. Я отослала. Прошло 2 недели и тишина. Я опять звоню и выясняется что пока секретарь не положит на стол элпочту судебному приставу она не сможет выслать справку об алиментах. Секретарь работает одна и сейчас загружена. Я опять ждала неделю. Опять звоню - нет секретарь еще ничего не отдавала. В итоге договорились что заявление об алиментах я вышлю на вайбер судебному приставу. Справка до сих пор не пришла. Подать документы надо до 25 мая. Без этой справки не принимают документы на детские пособия. Вобщем ужас. Умоляю юристы ответьте могу ли я выписать из свидететельства о рождении отца ребенка и поставить прочерк есть ли вообще какие то выходы из данной ситуации? Если откажусь от алиментов то детские вообще не получу уже узнавала. Если мать отказывается от алиментов то считается что отец ребенка его содержит и у матери ребенка нет права больше обращаться за помощью к государству.

Мне так объяснили в соцзащите.Вопрос к психологам-как мне объяснить специалистам что юристы ответили мне что с меня достаточно объяснительной что я не получаю алименты как доход как не ругаться сохранять спокойствие