Ребёнок не занимается на уроках английского

Учитель английского языка жалуется на то ,что мой ребёнок ни чего не пишет, всегда смотрит в окно,задавая вопросы ни чего не отвечает!!!хотя мы ходим к репетитору по данному языку и ни каких упреков не слышала ни разу,ребёнок каждый раз ждёт когда мы пойдём на занятия к репетитору!так же классный руководитель жалуется на то ,что ни чего не может с него вытрести по знаниям!был случай когда ребёнок приходил со школы и говорил,я ни чего не умею,у меня нет памяти и т.д!!!!не могу понять,дома дом.задание выполняет сам,бывает что то спросит,но в основном все правильно!