Нужна помощь в воспитании ребенка

Мальчику 11-й год. Стала проявляться агрессия, психи, истерики. Начал играть на публику. Что-либо запретишь ему, он выражает это истерикой, слезами. Все плохие, он один хороший. Бабушка все ему дозволяет, он этим и пользуется. При ней гладкий и пушистый. Со взрослыми ведет себя как со сверстниками. Раньше можно голос повысить он притихает, сейчас будто броню ставит перед собой. Хотя был спокойным, покладистым ребенком. Мы уже не знаем, как к нему подойти.