Проблемы с сыном 12 лет

Здравствуйте,у меня проблема с сыном,ему 12 лет.Он абсолютно никого не уважает,,хамит,грубит и обижает старших,в том числе маму.он не боится никаких наказаний,не хочет учиться,самое важное в его жизни это компьютерные игры.он копирует манеру поведения отца(тот еще хуже)(ему нравится что сын становится таким же),но вот мама страдает от них двоих.мужа уже не переделаешь,притом,что он ежедневно пьет.но на мальчика можно же еще как-то повлиять?помогите.сейчас мама с ним не разговаривает,как ей повести себя правильно?