Как правильно построить отношения с 13-тилетней дочерью?

С мужем в разводе. Дочери 13 лет. В школе училась до недавнего времени на "4", "5". Теперь не хочет делать уроки, стала получать двойки, огрызается с учителями, дома время проводит за телефоном.

Со мной не хочет разговаривать по душам, отвечает грубо, дерзко. Я с ней то мирно, ласково, шутя,то кричу, ругаю. Наказание- не отпускаю вечером гулять.Бывший муж иногда приходит, рассказывает ей о будущем с унижением,если плохо будет учиться. Никого не слушает. Я работаю учителем начальных классов.Подскажите, пожалуйста, как не потерять дочь, как с ней себя вести? Марина.