Запись на онлайн консультацию

Skype

5000 ₽

4000 ₽ -20%

за 50 минут
Guarante

Замена психолога или
возврат оплаты, если
специалист не подойдет

Узнать больше о гарантии
Маташкова Оксана Валерьевна Онлайн психолог Первая онлайн-консультация: как это происходит.

Ты сделал первый шаг — записался на консультацию. Это может вызывать некоторую тревогу по поводу того, как будет происходить процесс и это нормально. Давай я расскажу, как всё устроено, чтобы тебе было легче справиться.

Первая встреча — это наш знакомство. Мы не будем сразу углубляться в сложные темы. Для начала я задам несколько вопросов о твоём запросе, о том, что тебя беспокоит. Это поможет мне лучше понять, как я могу быть полезна именно тебе.

Мы будем говорить в твоём темпе. Если какие-то темы слишком болезненны или трудны, ты всегда можешь сказать об этом, и мы вернёмся к ним позже, когда ты будешь готов. Ты должен помнить, что нет правильных или неправильных ответов — всё, что ты чувствуешь и говоришь — важно.

Так же, на первой консультации я расскажу, как будет строиться наша дальнейшая работа.
Психологические изменения — это процесс. Чаще всего уже на первой консультации становиться легче, но для достижения более глубоки

Провожу консультации в удобном для вас мессенджере:

(вы сможете выбрать мессенджер на этапе согласования даты и времени)

Пожалуйста, укажите причину обращения *

  • Оплата консультации осуществляется на сайте и защищена гарантией.
  • Психолог свяжется с вами для согласования времени в течении нескольких часов, после получения заявки (не позднее 24 часов в рабочие дни).
  • Если вам нужна экстренная консультация - обратитесь на телефон доверия в вашем регионе или на телефоны экстренных служб.

В каком формате проходит консультация?

Консультация проходит в формате видео-общения, который считается одним из самых результативных среди онлайн-форматов. Этот подход позволяет психологу видеть вас и лучше выстраивать работу.

Вы также видите специалиста, что важно для установления терапевтического альянса между вами и психологом.

Как оплатить консультацию?

После подачи заявки на консультацию вы будете перенаправлены на страницу оплаты.

К оплате принимаются:

  • карты российских и зарубежных банков,
  • SberPay,
  • электронные платежные системы: ЮMoney, PayPal и другие.

👉 Оплаченная вами сумма будет заблокирована на сайте. Это гарантирует возможность замены психолога или возврат оплаты, в случае если консультация не окажется полезной для вас.

Можно ли оплатить консультацию картой иностранного банка?

Да, можно оплатить картой зарубежного банка.

👉 Перед совершением платежа вы увидите сумму, которая будет списана в валюте вашей карты.

Когда я смогу выбрать удобные дату и время получения консультации?

После подачи заявки и оплаты психолог свяжется с вами в чате на сайте, чтобы согласовать удобные для вас день и время консультации.

👉 Если по какой-либо причине согласовать день и время не удастся, вы сможете выбрать другого психолога или запросить возврат оплаты в полном объеме.

Как подготовиться к первой консультации?

  • Выберите спокойное место, где вас не будут отвлекать на протяжении сессии.
  • Обеспечьте стабильный интернет и зарядку для устройства (при необходимости).
  • Убедитесь, что ваша камера, микрофон и программа для видеосвязи работают корректно.
  • Держите ручку и бумагу под рукой для заметок.
  • По возможности используйте компьютер, а не телефон. Если вы используете телефон, постарайтесь не держать его в руках — лучше зафиксировать устройство на устойчивой поверхности.
  • Если сессия проходит в автомобиле, убедитесь, что он припаркован в безопасном месте, где вас никто не потревожит.

Что делать, если психолог не выйдет на связь в назначенное время?

В этом случае напишите нам. Наш специалист свяжется с вами в кратчайшие сроки, предложит другого психолога или оформит возврат оплаты в полном объеме.

Что делать, если я оплачу, но передумаю получать консультацию у этого психолога?

В этом случае вам нужно отменить консультацию на сайте. Это можно сделать в личном кабинете или отправив сообщение нашему специалисту.

Обратите внимание, что отменить консультацию следует не позднее чем за 24 часа до назначенного времени проведения.

Что делать, если я получил(а) консультацию и мне не понравился психолог?

В этом случае напишите нам. Наш специалист свяжется с вами в кратчайшие сроки, предложит другого психолога или оформит возврат оплаты в полном объеме.

Остались вопросы?

Задайте их нам!

Мы будем рады ответить на ваши вопросы.

С уважением,
команда «Все психологи»
17 лет помогаем людям

Все психологи

Команда профессиональных психологов со всего мира

Узнайте больше о нас
Сообщество Все психологи