Отношения с однокурсниками в колледже

Уважаемые специалисты! Пожалуйста, помогите разобраться в трудной ситуации! Моя дочь (возраст 19 лет)учится в специализированном колледже для глухих людей на втором курсе. Девочка смирная и спокойная, без вредных привычек. Вся проблема в том. что она до учёбы жила в семье слышащих родителей. А в колледже все (в основном)ребята после интерната, уже познавшие все тонкости общения, все тонкости хитросплетения интриг в отношениях. Когда дочка на 1 курсе всем помогала и на ней ехали верхом: рисовала работы для экзамена, давала в долг деньги, устраивала ребятам фотосессии, сама при этом не успевая выполнить свои задания, было сравнительно нормально: конфликты случались из-за недопонимания. Наша дочка владеет голосом и речью, её приглашали ребята в качестве переводчика в магазин и для других дел. В этом году дочка немного поумнела и стала в чём-то отказывать ребятам по причине занятости. Началась постепенная (с сентября) травля. Отказалась рисовать экзаменационные работы (учатся на отделении "Дизайн") теперь пожинает "плоды ненависти". Подскажите, пожалуйста, специалиста, который смог бы поработать с моей дочерью. От моей помощи она отказывается, говорит. что её уже дразнят так: "Иди маме жалуйся!Кричи: мама, помоги!" Как быть, если мне дочь запрещает звонить в колледж администрации. Но учиться она не хочет в колледже и домой ехать тоже не хочет. Буду ждать с нетерпением ответ! О себе сообщаю, что нахожусь очень далеко от ребёнка. Живём мы в Ханты-Мансийском АО. Девочка учится в Павловске в МЦР для глухих и слабослышащих людей.