Как помочь ребёнку?

Добрый день.

Подскажите, пожалуйста, что делать в такой ситуации?

В нашей семье есть проблема, которую мы незнаем как разрешить. Моей дочки 9 лет, каждый раз, когда она остается у прабабушки, она все время плачет там. Она может сидеть смеяться, а потом заплакать или когда слышит мой или папин голос в трубке. Бабуля ее не обижает это 100 процент Когда бабуля спрашивает, что случилось, ребенок говорит, что скучает по мне. Эта проблема длиться уже давно. Мы думали, что она перерастёт и у нее пройдет это, но увы. Подскажите, как нам помочь ей, ведь по ряду всяких причин мы не можем находиться все время в месте.

Заранее спасибо.