Поведение ребенка

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как общаться с ребенком если он тебя вообще не хочет слышать. Моего сына зовут КИРИЛЛ,ему 9 лет в августе будет 10 лет. Агрессивный, грубый, стал плохо учиться, стал воровать деньги , часто говорит что мы его наказываем значит он нам не нужен и мы его не любим. Это бывает временами, вообще он просто ласковый ребенок, но в одну секунду у него меняется поведение.Что делать?