Ребенок в школе не может ответить на вопрос

Елена, важно, чтоб подобное не закреплялось. На мой взгляд, желательно как можно быстрее найти возможность для работы с ребёнком специалиста - детского психотерапевта.

Обращу Ваше внимание - специалист должен быть не педагогического профиля - не педагог-психолог. А психолог или психотерапевт, работающий с эмоционально-аффективной сферой.

Виртуальные рекомендации в данной ситуации давать считаю не просто нецелесообразным, но и опасным. 

Что лежит в основе - пережитая ребёнком (известная или неизвестная Вам) психотравма, зашкаливающая мотивация и оценочная зависимость, или что-то иное - судить заочно чревато неверной диагностикой, а следовательно и запущенным лечением.

С уважением.