Конфликт с подчиненной

ВОПРОС ПСИХОЛОГАМ

Спрашивает: Анастасия (2016-12-07 00:43:22)

Здравствуйте, работаю администратором в автосалоне. Пришла в компанию и стажировалась на глазах у 2 коллег. Теперь занимаю пост старшей - распределяю обязанности и слежу за их выполнением. В связи с недавним недопониманием и конфликтом, получила высказывание от одной из коллег о том, что она не желает выполнять мои поручения из-за личной неприязни. Как варианты действий рассматриваю заручение поддержкой руководителей либо просто продолжать настаивать на выполнении заданий. Что посоветуете? й

ОТВЕТЫ ПСИХОЛОГОВ

Перфильева Инна Юрьевна
Задать вопрос бесплатно Платная онлайн консультация

Здравствуйте, Анастасия!

получила высказывание от одной из коллег о том, что она не желает выполнять мои поручения из-за личной неприязни

Я бы на Вашем месте спросила ее, как ее личная неприязнь соотносится с должностными обязанностями, которые она выполняет? А невыполнение должностных обязанностей влечет за собой определенные санкции. О них Вы должны разузнать очень подробно перед разговором с подчиненной и разъяснить их ей. А дальше пусть выбирает: или подчиняться, или нести соответствующее наказание. И ничего личного!

Всего Вам доброго!

Перфильева Инна Юрьевна, психолог в Ростове на Дону

Шендерова Елена Сергеевна
Задать вопрос бесплатно

Здравствуйте, Анастасия! нужно разобрать тот конфликт, чтобы выявить как Вы строите отношения с подчиненными, не перешли ли Вы сами личные границы. Вам нужно понять, как строить отношения со своими подчиненными, чтобы вновь не было подобного конфликта, понять, как проводить границы. Ведь и подчиненным будет непросто с Вами работать, если Вы будете переходить личные границы. Поговорите с той девушкой наедине, выясните, что её задело, ведь конфликты тоже нужно учиться разрешать, обговаривать, а для этого нужно услышать две стороны (конфликт нуждается в урегулировании). А уже после того, как разобран конфликт, выяснены причины, проанализировано поведение как Ваше, так и другой стороны конфликта, предстоит решать как строить отношения с этой сотрудницей дальше!

Анастасия, если решитесь - можете смело обращаться ко мне - буду рада Вам помочь.

Шендерова Елена. Москва. Возможна работа по телефону, skype, watsapp.

Матвеева Каринэ Вильевна
Задать вопрос бесплатно Платная онлайн консультация

Анастасия, здравствуйте!

В коллективе очень важно раграничивать служебные отношения и личные. 

Вы не пишите на какой почве изначальные конфликты возникали. Если это было связано исключительно с работой, это одно, если личного характера, другое. Оценивайте ситуацию адекватно. Все служебные конфликты с подчиненными решаются руководителем, если проблема не устраняется, то передается в высший эшелон. Если в вашей ситуации привнесено личное , не связанные с работой отношение, то ситуацию невозможно рассматривать однозначно. Но как аналитик могу сказать с уверенностью, что конфликтов без субъективного отношения не бывает. Возможно ваша неприязнь с коллегой взаимна. 

Карина Матвеева, психоаналитик, психолог

Матвеева Каринэ Вильевна, психолог в Москве


Задать вопрос психологу

БЕСПЛАТНО!

советов от психологов

Skype консультация

ПСИХОЛОГА

проведенных консультаций

Советы психологов

Ставить точку, или ждать?

Доброго времени суток! Встречаемся с парнем практически 4 года. Мне 22. Ему 21. Очень люблю его. Хо...

Я совершила очень плохой поступок

Здравствуйте, меня зовут Настя и мне 15 лет. Я сегодня очень и очень плохо поступила. Мы с мамой по...

Как сделать выбор?

Добрый день, мне нужен совет. Как быть, если жизнь складывается не так, как я хочу? Все идет не так?...

Еще советы | Задать вопрос

Популярное

5 минут - и вы поймете, за что нужно любить родителей...

Перед просмотром этого фильма никаких слов говорить не хочется. Потом...

Заложники ненаписанных сценариев

Анализируя свою жизнь, многие замечают сходство с судьбами родителей. ...

Техника конструктивной критики

Не редки ситуации, когда мнение одного человека расходится с мнением д...

Эко-арт-терапия. Дикие и домашние психотерапевты

Много дискуссий ведется в психологических кругах о том, почему с кажды...

Вконтакте
Facebook
Twitter