Конфликты на работе

Здраствуйте!Обращаюсь к Вам со своей проблемой,помогите пожалуйста разобраться мне!Меня зовут Татьяна.Мне 25 лет.Работаю уже 4 год бухглатером.Я по жизни очень мягкий и отзывчивый человек.Но на работе моей добротой пользуються.Всегда выручаю и делаю все что меня просят.Но когда я о чем то попрошу то не всегда я получаю помощь.Плюс эти злобные шутки сотрудников надо мной заводят меня в тупик и замыкаюсь в себе.Я прекрасно понимаю,что не можно быть такой.Надо хоть немного стать жоще!А я не могу!Не могу нагрубить человеку старше меня,поставить его на место.Подскажите пожалуйста как мне правильно поступить?Мне очень нужна Ваша помощь.