Проблемы на новом месте работы

Здравствуйте! Мне 23 года. В ноябре прошлого года я уволилась с спокойной работы в маленькой фирме и устроилась на работу в министерство. Почти сразу же на меня свалили кучу работы, так как уволился один из госслужащих ещё в сентябре и почти 2 месяца за двоих работала моя предшественница. В итоге его работа перешла к ней, а её работа - ко мне. Раздел работы у нас с ней общий. Ей 27 лет, она незамужняя и детей у неё нет. Несмотря на то, что она знает, что, где, и как, отказывается делиться со мной информацией. Я вижу, что дело не только в том, что у неё много работы, а в её отношении ко мне. Она считает, что её никто не учил, а значит, и она не обязана меня учить, что она сама во всё быстро вникла, а я типа до сих пор не могу во всем быстро разобраться. На все вопросы отвечает с явной неохотой, уклончиво, бывает даже слышу в её голосе агрессивные ноты. Сегодня мне на работу позвонил мой молодой человек, и я с ним коротко поговорила и обмолвилась о том, что (ни для кого не секрет в нашем отделе) объём работы и зарплата не соответствуют друг другу. Так она это услышала и прокомментировала, что я не должна считать что я много работаю, так как на самом деле по её мнению я работаю медленно и плохо, поэтому некоторые задания вместо меня выполняет она. Возможно, в чём-то она и права, так как я действительно довольно медлительный человек от природы, к тому же параллельно и учусь и работаю, что тяжело для меня, но работу свою стараюсь выполнять хорошо. Мне стало обидно. Начальство ко мне лояльно относится, иногда даже хвалят. Другие коллеги помогают, с охотой отвечают на мои вопросы. С ней все очень хорошо общаются почему-то... Когда в конце года она ушла на больничный, мне даже стало проще без неё. Увольняться пока не хочу, хотя работа мне не нравится, так как не так давно устроилась и деньги нужны. С другой стороны, я понимаю, что ей неохота выполнять чужую работу. Но я же не могу сразу быстро во всё вникнуть, а если мне никто не будет ничего объяснять - как я могу работать? Вот простой пример - мне поручили составить план-график закупок. Но из-за того, что она не потрудилась мне подробно объяснить как это делать, я потратила 2 недели, параллельно сдавая сессию, на его составление вместо 2-3 дней как это было у неё..Я очень переживаю из-за своих ошибок в работе и из-за того что так долго приходится всё делать. Как можно безболезненно реагировать на её критику?