Ребенок не хочет ходить в детский сад, что делать?

Внучке 3 года не давно пошла в детский сад , иногда идет с удовольствием, но чаще сильно плачет . У воспитательницы спрашивали почему она так плачет может ее обижают , та сказала нет все норм. и с ней ходит сестра постарше ей пять лет, там одна группа 5 летки и трехлетки , сестра то же говорит, что ее (нашу внучку) никто не обижает и она там хорошо играет.Наша внучка разговаривает плохо не понятно , Но я думаю , что проблема в том , что дома она что хочет то и делает , а там режим и нет сотового телефона и мультиков, которые она толком не смотрит , но телевизор идет целый день с мультиками.Что делать ?