Как сделать характер твёрже?

Здравствуйте,меня зовут Светлана,мне 23 с половиной года.Меня давно волнует то,что у меня слишком мягкий характер.Я не могу ответить как следует,то есть,твёрдо и при этом не грубо,в частности,при разговоре с незнакомым человеком.Я с детства понимаю,что нельзя никуда ходить с посторонними людьми,куда бы ни приглашали,хоть на выставку,хоть в консерваторию,но при этом,когда меня куда-то приглашают (или что-то советуют),не могу ответить чётко,отвечаю,что занята,нет времени,не смогу или не получится.

Вчера ко мне в салоне связи "Евросеть" подошёл мужчина и сказал,что он с другом идёт в Манеж на выставку,посвящённую династии Романовых,и хотел бы меня пригласить.Я сказала,что не получится.Он говорил,что,может быть,когда-нибудь встретимся,например,сходим в консерваторию.Я опять ответила,что не получится.Он говорил,что я какая-то скромная,потом спросил,как меня зовут;я назвала ему имя,он мне назвал своё.Когда он попросил дать ему номер телефона,я для виду говорила,что у меня что-то случилось с телефоном или с sim-картой,и,возможно,буду менять номер.Он сказал,что ничего страшного,дал мне свой номер телефона и попросил ему позвонить.Я соврала,что у меня нет денег на счёте;он сказал,чтобы я попробовала набрать.Я набрала;с первого раза звонок не прошёл.Он сказал,чтобы я ещё раз попробовала.Я набрала ещё раз;он сказал,что звонок прошёл.Я для виду сказала,что это случайно получилось.

Сегодня он мне прислал сообщение,что хотел бы со мной встретиться;я ответила,что не получится.

Что впредь отвечать при случае,если незнакомый человек спросит,как меня зовут,попросит дать номер телефона?И как вообще изменить свой характер,стать твёрже?Чем старше я становлюсь,тем больше меня это волнует!